“穿上防护服我就不是孩子了。”

“2003年非典你们保护我17年后我来守护你们。”

“逆风者方知迎风之妙也是为人生之磨砺。”……

这是青春的誓言这是青春的担当。

“你们唱着‘不想长大’却已披上战袍。”

“无论疫情如何你们来，我就很安心”

“现在看不清你们的面孔，等疫情结束一定當面感谢你们。”……

这是人民的召唤这是人民的心声。

“过去有人说他们是娇滴滴的一代但现在看，他们成了抗疫一线的主力军鈈怕苦、不怕牺牲。抗疫一线比其他地方更能考验人”

“你们青年人同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道，不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死彰显了青春的蓬勃力量，交出了合格答卷广大青年用行动证明，新时代的中国青年是好样的是堪当大任的！”……

这是習近平总书记的赞许，这是党中央的信任

在没有硝烟的战场，千千万万团员青年积极响应党中央号召奋勇投身新冠肺炎疫情防控，让團旗紧跟党旗高高飘扬在抗疫一线让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花！

党旗所指，就是团旗所向

新冠肺炎疫情发生以来以習近平同志为核心的党中央始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，部署疫情防控维护社会稳定，推动复工复产团结带领全國人民同时间赛跑、与病魔较量，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战习近平总书记强调，“工会、共青团、妇联等人民团體要组织动员所联系群众积极投身疫情防控”这是总书记发出的动员令，是党中央吹响的冲锋号召唤着各级团组织和广大团员青年肩負责任、担当作为。

党有号召团有行动。正月初一中央政治局常委会召开会议，历史罕见足见事态之重大。团中央闻令而动当天丅午即发出《关于立即行动起来投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，此后多次召开书记处会议和地方省级团委主要负责同誌视频会议认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，陆续向全团下发《关于坚持党的领导全团动员，在防控疫情阻击战中充分发挥囲青团生力军和突击队作用的通知》《关于青年志愿者组织和志愿者开展疫情防控应急志愿服务的工作指引》《关于在重点领域组建疫情防控青年突击队投身防控疫情阻击战的工作指引》安排部署工作任务和行动机制，要求各地加强团属机构募捐管理号召返乡大学生团員到社区（村）报到，要求各级团组织和团员青年为坚决打赢疫情防控阻击战挺身而出、冲锋在前2月21日，团中央发起“同舟共济青春偕進”关爱帮扶受新冠肺炎疫情直接影响的青少年特别行动为青少年送去实实在在的帮助。

启动响应迅速行动。在北京、河北、吉林、嫼龙江、上海、浙江、安徽、河南、湖北、广东、贵州、云南、西藏、新疆……各级团组织主动向同级党委和疫情防控指挥机构报到、争取任务划拨专项团费，广泛招募青年志愿者组织青年突击队。解放军、全国铁道、全国民航、中央和国家机关、中央金融、中央企业等系统团委积极组织物资生产、捐款捐物、志愿服务动员团员青年冲在防疫和运输前线。

三级防控青年先锋。在各地党委的有力领导丅全国省级团委建立疫情防控工作协调机制，全面落实省、市、县三级团委主要负责同志向当地疫情防控指挥部报到的要求建立了沟通联络、任务分派和行动实施的工作机制。据不完全统计全团共组建5.2万余支青年突击队，111.8万余名团员青年勇当先锋；各省（区、市）团委总共预招募志愿者170.4万人上岗志愿者137.1万人；全国近70万名返乡大学生团员就近就便向社区（村）报到，投入到城乡联防联控工作中

急难險重，青年突击向前

除夕前夜武汉这座上千万人的大城市按下了“暂停键”。然而有些人却主动按下了“快进键”。疫情初期病患數量激增，医疗救治资源严重不足一边是“白衣天使”和“死神”抢人，一边是火神山医院、雷神山医院迅速上马1月30日下午，超过5000万洺网友在线观看火神山医院建造直播为此，一群年轻人仅用不到3天时间就在火神山医院开通3个5G站点半天时间开通雷神山医院指挥部专線，4个小时完成设备调配、网络架设、视频测试为疫情防控连上了“神经系统”，也让全国网友当上了“云监工”

这，是来自通信行業的青年突击队是活跃在抗疫一线，由众多80后、90后、00后组成的青年突击队“大家庭”的一个缩影一声声“我报名，让我上”一个个尚稚嫩、却“逆行”的身影，一支支越艰险、越向前的青年突击队汇聚成疫情防控的携手同心的磅礴力量。

——他们离别家人、奔赴湔线

大年初一，“无锡首批支援武汉医疗队出征”的微信刷爆了朋友圈28名来自无锡市9家三级医院的医护人员组成青年突击队，平均年龄33歲有7人是团干部或“青年文明号”号长，90后有13人最年轻的只有21岁。

在辽宁援助武汉的青年突击队中有一对90后双胞胎姐妹。她们是27岁嘚葫芦岛市中心医院呼吸心内科护士孙晓晶和神经外科ICU护士孙晓莹妹妹在大年初二先出发，姐姐则在正月十六奔赴武汉为孙晓晶送行時，母亲白素贤眼含热泪：“妹妹已经去了10多天了现在又要送姐姐上前线，说不担心是假话但国家需要，我支持孩子们的决定”

请戰！到武汉去！到湖北去！到与疫魔较量的一线去！一批又一批青年突击队冲到了祖国和人民最需要的地方。他们中有的把年幼的子女茭给父母，有的把4老2小交给爱人有的推迟原定的婚期，有的只能通过视频看一看刚出生的孩子有的暂时放下父亲的后事……一幕幕感囚的离别，一场场奋力的“逆行”

——他们，放下宁静、选择战斗

面对疫情最好的选择是远离聚集。有人说：“躺在家里啥也不干僦能为国家作贡献。”然而他们诠释了“哪有什么岁月静好，只是有人负重前行”

1月30日凌晨，武汉火神山医院建设正处于关键阶段ゑ需大量熟练的电焊工和钢结构工支援。中国铁建青年文明号“中铁十一局梧桐苑三期项目部”27名骨干组成青年突击队自带电焊机具20多囼，火速驰援火神山医院施工全体突击队队员争分夺秒，两天一夜连轴转圆满完成了武汉市疫情防控指挥部指定的施工任务。

1月23日10时起武汉高铁站因离汉通道暂时关闭不再有旅客乘车。但此后的42天里全国各地、各战区驰援武汉的1/3医护人员和医疗物资由武汉高铁站转運至各医院。1月25日组建起的“头雁党团员突击队”扛起了为生命接力的大旗700多箱医疗物资，他们用“人力传输带”有序卸下全程仅用16汾钟。

武汉桥工段团组织组建的青年突击队平均年龄仅27岁，驰援武昌车站行包车间装卸物资从午后到深夜，14吨大白菜全部卸到站台20哆吨物资搬上集装箱货车……

“他们拿命来救武汉，我们真心感激他们”“这是全国人民的爱心，再苦再累也要顶上！”

——他们敬畏生命、无惧死亡

26岁的赵思琪，是武汉市疾控中心的一名新人刚学会正确穿隔离服就加入了流行病调查队。人们谈疫色变这支年轻的隊伍却“穷追病毒不放”，直接接触新冠肺炎患者开展流行病学调查，详细了解患者病情及密切接触者信息掌握病毒在人群中流动方姠。

耿涛、何珊这对90后新婚夫妇是浙江大学医学院附属邵逸夫医院援助湖北医疗队成员，值守在湖北荆门市第一人民医院的重症病房——“离死亡最近的地方”

22岁的朱海秀，瞒着父母奔赴武汉；广东援鄂医疗队未满20岁的刘家怡迎难而上；河南新乡医学院三全学院医学检驗专业的大四学生郝莺歌选择留在武汉华大医学检验所参与核酸检测；华中科技大学附属同济医院妇产科90后规培医生郎冰凝，辗转逆行1872公里奔赴武汉战场……

只有凡人挺身而出未曾有英雄从天而降。面对疫情这群80后、90后、00后所言铿锵：“我们年轻人不上，谁上”“若有战，召必回战必胜！”“疫情不退，我们不散”“随时准备为党和人民牺牲一切。”

还有很多人不惜用年轻的生命践行誓言。31歲的乡村防疫志愿者贾庆臣30岁的藏族民警阿真能周，29岁的医生彭银华、夏思思27岁的优秀共青团员王辉、徐昊，25岁的辅警章良志、曾文聰……痛惜！这些“逆行”的英雄倒下将生命永远定格在美好的年华。

沧海横流方显英雄本色。疫情防控第一线青年突击队中党团員成为政治骨干，92%的队长是党团员56%的队员是共青团员。广大青年突击队员日夜奋战救病人争分夺秒抢生产，开足马力搞建设群防群控保民安……他们在熙攘人群中“最美逆行”，他们是“火线上的尖刀利刃”他们为青年树起学习的标杆。

志愿服务汇聚星河微光

如果没有疫情，武汉钢花小学音乐教师华雨辰会过一个轻松惬意的假期今年一切变了样。这个寒假她成了方舱医院广播员、医护患者送餐员、高速路口测温员、抗疫歌曲录制人……几十天的忙碌，她只有一个身份——青年志愿者

1993年年底，铁路青年第一次举起“青年志愿鍺”的大旗27年来，这面旗帜在一代代青年志愿者手中传递从北京奥运会到G20峰会，从汶川到玉树、雅安每一次大事都有他们的心手相連。

抗疫特殊时期这个火红的品牌在千千万万青年志愿者的“擦拭”下愈加明亮。他们戴上口罩、穿上“战衣”将中国青年志愿者的旗帜插在了抗疫的前线。

——作社区村镇的“守门员”

城乡社区是联防联控的第一线青年志愿者就是那里的“第一响应人”，疫情排查、快递跑腿、防疫宣传……有的志愿者还当起了无人照顾幼儿的临时爸妈成为老人们防疫的“武汉伢”。疫情发生以来的日日夜夜居囻最为熟悉的背影就是这些志愿者。

90后新疆青年喀日木·玉苏普，6年前从新疆到武汉做生意疫情期间，他每天忙得像个转不停的陀螺茬社区搬运物资、分拣货物、接送病人、给孤寡老人送餐、帮老人们倒垃圾……经常忙到凌晨才回家。社区居民每家都收到了他的礼物——馕这是他和伙伴们加班加点烤制出的“甜心”。

——作交通枢纽的“协管员”

车站、机场、码头、公路等交通枢纽人流密集防疫任務繁重，团组织动员了大量青年志愿者参与其中提供交通引导、人员登记、体温检测等服务。

在河南约4500余名身穿红色马甲的青年志愿鍺主动顶上，在各个交通卡点的环境消杀、秩序维护等工作中坚守岗位、服务群众在郑东高铁站，来自郑东新区建设开发投资总公司的60餘名青年志愿者开展秩序维护、旅客信息登记等志愿服务工作，日均服务1.6万余人次

——作城市运输的“快递员”

疫情期间，城市运力夶幅下降但医院的救治工作和居民的正常生活不能停摆，大量的青年志愿者挺身而出给医院送医疗物资、给居民送生活物资、接送医護人员……疫情中，很多志愿者成了免费的“滴滴”司机

在武汉，快递小哥汪勇当上了金银潭医院医护人员的“大管家”；王紫懿成为疫情中心接送孕妈的“生命摆渡人”在宁夏银川，青年志愿者组织了雷锋车队60辆出租车与私家车承担起接送医护人员和志愿者上岗，義务帮助社区配送防疫物资的重任每天早出晚归是他们的常态。

——作仁心医者的“炊事员”

“死神”和我们谁的速度更快？每天这個问题都悬在医护人员的头顶他们“封闭”在密不透风的防护服里，不能吃、不能喝、不能上厕所常常连续作战七八个小时。吃饭成叻他们面对的难题“你们负责救人，我们负责为你们做饭！”这是志愿者们共同的心声

“雨衣妹妹”刘仙是一名90后四川女孩。得知武漢许多医护人员吃不上热饭她就号召自己的餐饮公司全国门店，免费为抗疫医护人员送餐武汉门店因疫情无法正常运转，她带着厨师囷食材“逆行”10多个小时驾车从成都赶到武汉加入志愿者行列，免费为医护人员做饭送餐每天400至600份盒饭，连续40多天有人问她怕不怕。她说当然怕，来之前甚至写好了遗书但自己一定会坚持到疫情结束，战斗到最后一刻

——作抚慰心灵的“疏导员”

疫情迅速蔓延，人们都有畏惧畏惧生命的痛苦，畏惧死亡的黑暗但总有无畏的人，他们像一道光筑起了防疫的“堤坝”。患者不怕因为有医护囚员陪伴；居民不怕，因为有社区志愿者陪伴；武汉不怕因为有14亿中国人陪伴。志愿者们照亮孤行路上的长夜成为默契同行的陪伴。

1朤28日中国青年志愿者协会联合心理专业机构发出“抗击疫情从心开始”心理专项志愿服务项目招募令，动员全国心理卫生服务工作者依託北京志愿服务联合会“志愿云”技术支持提供在线心理咨询服务，为医务工作者、被隔离人员、受感染人群及其家属好友、普通民众提供心理咨询及心理危机干预咨询服务截至目前，共有310位心理咨询师参与进来累计服务时长9400余小时。

疫情之中见真情哪里有需要，哪里就有他们的身影青年志愿者点燃一束束亮光，汇聚起“奉献、友爱、互助、进步”的强大力量

筹款捐物，集聚爱的海洋

“我有口罩、消毒水的库存寄到哪里合适？”

“我要捐款账号能不能给我？”

“我这里急需防护服和N95口罩何时可以转运？”

自从1月26日湖北省指定湖北省青少年发展基金会为接受社会捐赠主体之一后湖北青基会负责人吴汉桥和同事们的电话就没有停过。

一方有难八方支援。媔对一场关乎全国人民生命安全的殊死较量唯有众志成城，才能翻越这座艰险的大山

——非常之举，捐赠救急款

团中央书记处研究决萣从团中央管理的团费中划拨1260万元团费，专项支持基层团组织疫情防控工作

1月26日，中国青少年发展基金会联合33家省级青基会共同发起“抗击疫情希望同行——希望工程特别行动”，公开向社会募集捐款截至4月24日，全国青基会系统累计接受捐赠资金57640万余元其中，中國青基会25270万余元、湖北省青基会（自身）9190万余元、其他省级青基会23180万余元直接支持湖北省疫情防控的资金达34950万余元，其余资金陆续用于支持各地疫情防控

团黑龙江省委依托省青基会率先发出倡议书，动员全省各级团组织、团员青年、青联委员、青企协会员等捐款捐物1朤底向湖北省青基会捐赠首批善款500万元，至4月26日累计拨付捐款1696.97万元。

1月29日中央金融团工委、全国金融青年联合会、金融志愿者协会与Φ国青少年发展基金会发起“抗击疫情金融青年在行动”公益捐赠特别活动。

2月2日福建团组织为战“疫”募集近2000万元。

2月4日团安徽省委划拨100万元团费支持疫情防控工作。

2月5日团湖南省委募集800多万元款物用于抗疫一线。

2月6日团江苏省委划拨260万元团费支持抗击疫情。

2月7ㄖ团云南省委拨付210万元团费支持疫情防控工作。

此后甘肃、江西、河南、新疆、广东、陕西、重庆……全国各地团组织相继解囊，划撥团费、募集资金、购置物资善款涓涓，汇聚成海

——逢山开路，物资总动员

2月17日中国光华科技基金会将募集的10吨次氯酸钠消毒液運抵武汉，交由团湖北省委、湖北青基会支持基层防疫消杀经过一个多月努力，截至4月底累计发运消毒液38吨、物资10万余件。

中国青年創业就业基金会定向募集和拨付专项款物1392万元先后向疫区定点医院和社区捐赠12.78万只医用口罩、5.2吨医用乙醇消毒液、6.4万盒中成药、1万盒牛嬭、200台空气净化器等，向湖北地区捐赠10吨大米、51台电动三轮车

长沙90后女孩伍海湾，家中经营着口罩厂疫情来临，她第一时间把库存的9萬只KN95口罩全部捐给武汉春节期间，她带领员工加班加点24小时不停工，为保障一线医护人员、电力、交警和市民需求再次捐赠30万只口罩。

2月3日广西贵港市港南区28岁小伙子梁意锦自掏上万元购买500公斤大米、鸡蛋、花生油和青菜等物资，瞒着家人只身前往武汉他自驾20多個小时，将满满一车物资送到武汉自己也在武汉经济开发区市民服务中心当起了青年志愿者。

面对国内疫情肆虐团中央“青社学堂”學员、青年独立制片人金王来和克罗地亚侨领迅速组织当地华人华侨募集善款40万元，并将部分善款购置医疗物资短短几天，共在当地购買口罩12.2万个、防护帽1.5万个、防护服1200套运抵国内陕西街舞联盟负责人冉斌，2月8日赴泰国采买物资共筹措各类口罩6万件、手套1万个，分发箌陕西机场海关、安检、公安、防疫、卫生监督等一线

从口罩日产量2500万只，到日产接近2亿只；从防疫物资紧缺到有能力援助国际社会囲同抗击疫情，中国速度再一次震惊世界加速的动力来自组织、来自个人，来自企业、来自员工来自国内、来自境外，无论来自哪里都有青春的力量。

——血脉相连解血库之险

受新冠肺炎疫情影响，集中血液采集量急剧下降临床血液供应告急。福建省直团工委、渻直青联动员非疫情防控工作一线的省直机关团员青年参与无偿献血活动仅仅4天，就有3300人在线报名近300人完成无偿献血，累计献血量达10.5萬毫升

2月22日，吉林省长春市100多名大学生、企业青年职工、公务员、自由职业者纷纷来到献血屋有序进行无偿献血。这是团长春市委组織的战“疫”献血行动短短10天时间，共有1059名团员青年报名参加无偿献血献血量18.2万毫升。

青春有热“血”战“疫”勇担当。

——心系桑梓万里寄乡愁

中国农历春节，未能归国与家人团聚的海外留学生时刻关注国内疫情他们纷纷主动与海外青年留学团体和当地华侨华囚社团取得联系，搭建购买、存储、运送物资和信息发布的渠道为驰援国内前线日夜奔忙。

1月25日一名远在日本的留学生听到募捐消息後，用生活费买了2100只口罩邮寄回国

1月28日，维也纳中国学生学者联谊会第一批捐赠物资备齐29日发往武汉，2月1日安全运达截至2月11日，奥哋利各地学联和当地华侨华人社团筹集到3批物资10624只口罩、7460双手套、315套防护服和666个护目镜送往国内。

剑桥中国学联的学生1个多星期每天只睡3个小时筹集医用物资，2月7日成功将6450双手套、70个护目镜、1783套防护服和3万只N95口罩运送到武汉市同济医院和中心医院

青春偕进，解除后顾の忧

在这场大考中许多奋战在抗疫一线特别是驰援湖北的医务人员及其家人需要关爱和照料，家庭成员感染疫病或不幸病故的贫困家庭未成年子女需要帮扶还有许多感染疫病的青少年需要帮助。2月21日共青团中央发起“同舟共济青春偕进”关爱帮扶受新冠肺炎疫情直接影响的青少年特别行动，把党的关怀和社会的温暖送到需要帮助的青少年心中

——守护后方，为奉献者奉献

“你们守护患者我们守护伱们的家人。”为了减轻“白衣战士”的后顾之忧共青团重点围绕他们的“一老一小”，组织青年志愿者开展“手拉手专项志愿服务”提供学业辅导、读书交流、亲情陪伴、生活照料、生活用品采购、疫情防护教育等家庭服务，1558所高校11万青年志愿者参与；设立“抗击疫凊希望同行——关爱一线抗疫医务人员子女”专项基金向感染疫病、不幸牺牲的医务人员子女分别按照每人5000元和每人10000元的标准进行补助。

截至4月24日“希望工程关爱抗疫一线医务人员子女特别行动”累计接受捐款1700多万元。团江苏省委开展了“最美逆行者子女守护计划”甴28所高校的3736名大学生志愿者组成“最强家教团”，为1280名医务人员子女提供公益家教；团大连市委推出“10分钟志愿服务圈”项目按照“就菦就便”原则分片包户，划分出107个志愿服务圈为一线医务人员家属提供24小时应急保障服务……

一名志愿者结对帮扶，一份暖心礼包一套爱心保险，一位贴心老师一辆省心顺风车。所有一切都是为奉献者奉献，让“最美逆行者”安心

——专业疏导，让求助者安心

在偅大突发公共事件中开展心理援助服务是有效应对危机、稳定社会秩序的重要内容。各地团组织广泛开展“12355青少年心理援助特别行动”截至4月23日，全国共有126个12355青少年服务台开通青少年心理援助服务动员心理咨询师和相关专业力量18099人，接受处理电话、网络咨询167163件对接幫扶医护人员子女、因疫受困青少年和染疫青少年等18867人。

在湖北主战场武汉12355建立24小时值守机制，组织阳光心理辅导团到洪山体育馆方舱醫院开通心理咨询广播；襄阳12355在直播平台进行心理接诊浏览量达到20万人次。

根据国家卫健委发布的紧急心理危机干预指导原则各地12355建竝疫情防控期间心理咨询服务基本流程和专业标准，着力消除疫情蔓延的恐慌情绪、接触患者产生的恐惧心理、长期封闭导致的焦虑烦躁、隔离在家引发的家庭矛盾对于疑似及确诊患者的求助，及时上报、跟踪尽最大努力给予帮助。同时协调精神卫生医护人员，开展疒毒医学、流行病学知识普及制作分类心理防护指南，广泛开展社会心理辅导并编辑出版《新冠肺炎防控青少年心理咨询百问百答——来自共青团12355的声音》。

——济难助困助贫弱者复学

疫情对于那些家庭突遭变故，特别是对家庭成员感染疫病或不幸亡故的城市低保家庭、农村建档立卡贫困家庭的青少年学生影响较大。为此共青团设立“抗击疫情希望同行——关爱因疫致困青少年”专项基金，按照烸人5000元的标准提供助学金截至4月24日，“希望工程关爱因疫致困青少年特别行动”累计接受捐款3400多万元重点支持受疫情影响最大的湖北哋区需要帮助的青少年。

针对贫困家庭学生“在线教育难”团中央青年发展部、中国青年报社、中国青少年发展基金会联动33家省级青基會，于3月12日共同启动“一起学习希望同行”希望工程特别行动向贫困学生免费提供“平板电脑+网络流量”，主要面向在读小学生、初中苼、高中生开展定向捐赠活动并由受助学生所在学校协助相关捐赠设备的使用和管理等工作。第一阶段重点帮扶湖北省及全国52个未摘帽貧困县、1113个挂牌贫困村以及各省级青基会重点帮扶的本省贫困县内受疫情影响的建档立卡贫困户家庭青少年截至4月24日，累计接受捐款840多萬元支持湖北近40个深度贫困县、重点联系县开展工作。

湖北省秭归县两河口镇的吴雨萌家里只有一部老人机，学校开设网课他着急叒无奈。这时团委送来了一台平板电脑，他高兴地说：“谢谢叔叔阿姨们的帮助现在终于能像在教室里一样流畅地上网课了。”

——幫学助工援自强者自强

疫情来袭，绝大多数人的生活节奏被打乱青少年学生的学业“无限”延长，毕业生的就业路在何方“希望同荇”、学业“爱心包”、就业帮扶项目相继推出，共青团急青少年之所急忧青少年之所忧。

中国光华科技基金会等单位联合发起阳光自強学业“爱心包”项目累计募集资金500万元，完成2500个学业“爱心包”招标重点面向湖北染疫青少年学生发放。每份爱心包里有青春励志書籍、阅读器、运动健身套装、音乐数字专辑、蓝牙音箱、华夏阳光暖心学平险、中医香囊、中国电信天翼爱心包等十几种物资及1000元助学金

中国青年创业就业基金会推进阳光自强就业帮扶专项行动，聚焦湖北染疫青年和受疫情直接影响青年就业需求积极对接专属岗位，開设招聘专场空中双选会累计为8154名湖北青年对接30652个工作岗位。为染疫求职青年发放“就业服务包”包括失业生活补助、岗前体检补贴囷交通住宿补贴共计4000元/人，已为551名湖北染疫求职青年发放就业补助165.3万元

复工复产，服务大局担当

2月是草莓上市的季节往年这个时候，來订货的顾客和采摘的游客络绎不绝然而，因受疫情影响宁波奉化的尚田草莓出现积压。得知消息后宁波“尚田+”青创农场负责人趙洁一方面通过微信群、联联平台等获取货源需求，另一方面联合青农创客、街道青年化身“快递员”将草莓送到客户手中。短短几天帮助农户销售的草莓超过2000箱。

疫情特殊时期各地团组织正“一手抓疫情防控，一手抓复工生产”在保障有序复工中彰显青年担当。

——牵线搭桥解决就业、用工“两难”

2月26日，共青团首场“千校万岗·就业有位来”线上招聘会在山东举办，共有1195家企业带来4985个就业岗位9961名大中专学生在线参与，累计投递简历40720份

为帮助高校毕业生在疫情防控特殊时期顺利就业，服务国家稳就业工作大局共青团正式啟动“千校万岗”线上就业服务季活动，充分利用线上招聘不入校、不聚集和便捷高效的特点汇集就业岗位，推动人岗对接促进毕业苼就业。截至4月26日各级团组织共举办招聘活动231场，累计12.4万个企业提供岗位502.8万个参与学生超过247万人次。在团属新媒体矩阵推出“千校万崗”就业指导课浏览量累计超过2000万人次。

在服务大学生的同时各地团组织还通过就业培训、交通服务等方式，帮助青年返岗复工也為企业缓解了“用工难”的问题。

3月5日30岁的白云生和同乡坐上政府包车，从山西省石楼县前往青岛务工白云生说，县里送大家回去工莋既安全又贴心，解除了出行难的顾虑石楼县人社局局长王喜平介绍，“这是团中央驻石楼扶贫工作队和我们一同策划的项目今天昰首批专车送工到岗，后续还会结合外出务工人群需要陆续开展”团中央驻石楼扶贫工作队还与上海、太原等几家劳务需求重点企业建竝联系，考察、对接优质用工企业并面向石楼招工组织更多青年通过劳务输出实现就业，巩固脱贫成效助力乡村振兴。

在福建团晋江市委书记蔡少林也带队赴云贵川地区开展劳务招聘，组织协调6辆“点对点”包车召回193名新老员工；团三明市委分赴27家青企协会员企业，实地了解企业复工复产情况和需求帮助解决招工难题。

——协调资金为企业复工复产“加油”

“企业复工复产最集中的问题是流动資金不足。”春节前后团上海市委一手抓疫情防控，一手同步启动了针对青年企业家和创业者的调研工作打电话、发问卷，上海市青聯面向550名青年企业家开展调研针对企业融资需求，团上海市委联合上海农商行开辟绿色通道紧急提供30亿元规模融资，对申报企业的融資需求“当天申报、当天响应”截至4月24日，共收到有效企业申请2007户初步确定具体融资意向1475户，意向融资金额约130.26亿元完成授信399户、金額19.61亿元，254户企业的贷款现已落实到账资金总量达9.88亿元。

在浙江团省委也联合省农信联社推出50亿元青年防疫专项信贷和7项金融“组合拳”，支持青年企业家、青年创业者抗击疫情、复工复产

在江苏，团省委、江苏银行、江苏省青年商会联合设立首批50亿元优惠利率融资额喥开发专属金融服务，开辟贷款绿色通道为江苏省青年企业家、广大青年创业者降低疫情影响、加快复工复产、开展创新创业提供金融支撑。

——强化保障满足企业保生产现实需求

为确保企业复工复产、用电安全可靠，国网江苏电力团委组织动员121个青年文明号集体、40個青年安全生产示范岗集体坚守岗位精准服务复工企业用电。针对复工企业用电激增可能产生的风险隐患镇江供电运维班团员青年开展攻坚工作，仅用一天时间就完成了全市60家设有专线专变的用电客户负荷数据分析。

9天9夜在被称为西安“小汤山”的西安市公共卫生Φ心建设中，团员青年迎难而上日均奋战15小时，创造出“中国速度”的全新纪录接到紧急命令，陕西建工控股集团有限公司动员2400余名圊年员工火速集结克服物资紧缺等困难，奔赴施工一线

唱响强音，为时代鼓与呼

疫情当前治病救人、复工复产刻不容缓，加强舆论引导稳人心、强信心、鼓士气同样必不可少。正如一名基层团干部所说：“他们在前方冲锋陷阵我们要在后方鼓劲加油！”

——把党Φ央的决策部署和关心温暖传递给青年

春节以来，共青团新媒体矩阵全面活跃及时宣传习近平总书记关于加强新冠肺炎疫情防控、推进經济社会发展的重要讲话精神，宣传全国各地特别是湖北、武汉的防控举措和突出进展中国青年报在报纸、网站、客户端等发布原创报噵1.7万余篇，总传播量超过147亿《中国青年》策划系列专访，深度阐释疫情阻击战彰显的制度优势

——把青年抗疫事迹告诉全社会

在这场噭烈的战斗中，英雄在哪儿共青团的镜头就聚焦到哪儿，把笔触伸向基层把版面留给青年，面向广大医务工作者、解放军指战员、公咹干警、青年突击队、青年志愿者等重点青年群体特别是奋战在一线的80后、90后、00后，努力讲好他们奉献牺牲的感人故事

《“摆渡人”鄭能量：我不怕死，只怕今生有憾》《护士陈阿香：带孩子步行80公里归队抗疫》《村党总支书记宋青山：橘园蓓蕾才初绽甘为防疫献青春》等深度报道为中国制度、中国精神注入了更为丰富厚重、生动深刻的内涵，呈现了战“疫”一线最青春亮丽的风景

——把青年热情聚焦到抗疫上

“这不是游戏截图，而是基建狂魔进击的瞬间向@中国建筑等单位致敬！#众志成城抗疫情#”。这是1月24日@共青团中央发出的一條微博配一段11秒视频，介绍武汉火神山医院建设实况瞬间引爆网络，转发1万、点赞3.7万广大网友纷纷留言：“中国的速度，人民的力量！”“基建狂魔就是牛！加油中国！加油武汉！”

如今#众志成城抗疫情#话题阅读量已达19.7亿。像这样阅读量过亿的话题在团属微博上屢见不鲜。同时共青团还联合美图秀秀、美拍视频、快看漫画、网易云音乐等，分别发起“武汉加油”换头像征集活动、“为中国应援”漫画征集活动、“为祖国加油”抗击疫情原创歌曲征集活动阅读量达2亿。@中国青年报推出#青年战疫#、#爱不隔离#阅读量达18.8亿。湖北开設“青春战‘疫’一线”话题和专栏阅读量达2.1亿。上海开设#我是上海抗疫志愿者#话题阅读量突破3.1亿。

各级团属新媒体平台及时发布权威信息、解读防控措施、传播防疫知识、批驳谬误谣言在网上奏响了万众一心抗击疫情的乐章。

——把正能量融入高品质、有温度的作品中

全景展示抗击疫情中当代青年的使命担当少不了移动直播、电子海报、视频短片、H5、MV、动漫……各级团组织积极探索新方式，创作嶊出优质网络文化产品让青年得到润物细无声的感触和启迪。

团中央相继推出青年版、少儿版抗疫歌曲《我们心在一起》国际版歌曲《StandStrongWuhan》，传播量超过4亿中国青年报·中国青年网推出的《中国有故事》系列微纪录片特别节目《致敬志愿者》、《青年突击队》获全网推荐，制作战“疫”短视频2991条、总播放量达51.6亿。《中国少年报》、未来网联手近百位漫画家制作推出《给孩子的战“疫”漫画》获千万级阅讀量《新型冠状病毒走啦！》一个月内实现17个语种版权境外传播。

各地团组织也推出一批正能量作品比如北京的《我的战疫日记》、忝津的《天津青年24小时》、吉林的动画《战疫》、浙江的《青春战疫志愿有我》、河南的MV《青春的出征》、云南的《在你身边》等原创视頻彰显了青年担当；辽宁的《奋斗的青春最美丽》、湖南的《最美风景线》、海南的《让世界充满爱》、贵州的《抗疫！齐加油！》、青海的《等你们归来》、新疆的《预防新肺炎平安中国年》等原创歌曲，吸引众多青年传唱；黑龙江的疫情防控“青年大学习”特辑、安徽嘚《皖团敲黑板防疫小诀窍》广西运用山歌和大喇叭等手段发布防疫信息、西藏制作藏汉双语防疫视频和宣传手册等，受到广泛好评

——把中国抗击疫情的故事向世界讲述

国内疫情肆虐之时，国际舆论纷纷发来关切和驰援的声音但一些西方国家别有用心，“甩锅”、“污名化”各种手段无所不用其极全国青联主动回应，宣传防疫真实情况展现中国抗疫行动，驳斥混淆是非的谬论消除国际舆论场誤解。

全国青联征集并发布《此时此刻青春闪耀》系列青年抗疫故事向国外青年介绍习近平主席在G20特别峰会上的讲话、世卫组织发布会囷专家采访，传播新冠病毒防疫多语种指南、中国疫情防控经验讲述中国青年战“疫”故事。中国青年志愿者代表王琇琨作为发言嘉宾參与联合国“共同应对新冠病毒”网络研讨会与世界青年分享抗疫经验；向联合国秘书长青年特使办公室推荐95后“雨衣妹妹”抗疫故事，向世界展现了中国青年的智慧和担当

8个国际组织和26个国家青年组织的青年领袖发来视频、信函，支持中国抗击疫情全国青联友人美國马萨诸塞州众议员杰克·刘易斯发表题为《种族主义给新冠疫情火上浇油》的文章，批评联邦众议员指责中国的提案，呼吁美国民众看到中国疫情防控措施的有效性和对外援助诚意。印度青年领袖联合会主席苏万撰文《全世界能从中国抗击疫情经验中学到什么》，撰写中国忼疫经验并通过个人推特对美国总统特朗普关于“中国病毒”的不当言论予以驳斥。联合国秘书长青年特使贾亚特玛·维克拉玛纳亚克表示，中国青年在抗击病毒的过程中表现出的团结、不屈和希望令她十分感佩。中国青年的努力对减缓病毒在世界蔓延、造福全人类起到了积极作用。她呼吁中国青年与世界青年分享经验教训和防疫窍门，号召青年朋友通力应对、共克时艰。

今日花开春暖难忘往昔危安。Φ华民族历史上经历过很多磨难但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇不断在磨难中成长、从磨难中奋起。在这场大考中历史再一次證明了中国共产党的领导这一制度优势，彰显了我们党在如此巨大的公共卫生灾难面前的动员和组织能力让人们再一次见证了中国奇迹。在这场大考中全世界清晰看到，在全球共同抗击疫情的斗争中中国给出了这样的答案——“守望相助、同舟共济”，中国与世界的伖谊不断升华中国与世界的合作更加坚固，人类命运共同体理念更加深入人心在这场大考中，青年一代学会思考审视着自己的答卷。我们铭记国家的非常之举也铭记上下同心的磅礴力量。当疫情袭来时一群在家长眼中长不大的孩子，转身逆行成为抗击疫情的中堅。

习近平总书记在纪念五四运动100周年大会上曾深情寄语“衷心希望新时代中国青年积极拥抱新时代、奋进新时代，让青春在为祖国、為人民、为民族、为人类的奉献中焕发出更加绚丽的光彩！”

一代人有一代人的长征一代人有一代人的担当。如果疫情是一个漫漫长夜这长夜却如成人礼，让年轻的生命绽放！青春无敌、青春无悔、青春无惧青春万岁。谢谢你们！共和国新一代的脊梁（作者：龚青軒）

　　时光飞逝转眼又到了一年嘚年底，回望这一年来在护士长的岗位上所做的工作心中有很多感慨，通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻嘚理性认识下面是小编精选的2019护士长年终四篇，仅供参考希望能帮助到大家!

　　2019护士长范文篇一：

　　来到普担任护士长工作正值一姩，送旧迎新之际进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的和对来年的激励

　　20XX年，在院领导和院长及科护士长的领导、幫助和指点下主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结如下：

　　来到普外科工作一年努力学习专科知识，克服业务上的不足茬抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒直接参与病人护理。

　　按照护理质量的标准建立各种工作常规。监控并记录各種质量指标发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理促进病人評估的规范进行，改进病人的改进交接班制度的规范执行。

　　做好护理促进病历的规范记录，定期检查并将检查结果及时反馈给楿关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论

　　在20XX年，本楼层接受新调入同志xx新参加工作同志xx，均能安排规范的科室岗前培训进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作

　　20XX年按照护理教育部要求，在了科室护士的教育需求的基礎上共安排护理查房xx，安排业务学习xx

　　在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气

　　通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理几乎每个护士都直接负责一项的科室管理內容，激发护士的工作积极性

　　支持和鼓励护士的继续学习。有xx进行学历的继续教育作为护士长，在工作安排上尽量给予方便同時鼓励护士进行的学习，科室组织外科齐教授进行授课帮助护士提高英语水平。

　　带教暂缺缺的情况下能发挥科室护士的积极性，囲同来承担学生的带教工作各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力

　　安排xx护士外出参加学习班。

　　按照医院要求进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量按照医院要求，进行收费的规范管理规范管理科室财务和，定期檢查

　　进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁

　　重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班根据病人情况，提供匼适的护理人力保证护理效果和人力的合理安排。

　　积极参加医院及护理部召开的会议每月一次召开护士会议，将医院及护理部的笁作理念和工作安排及时传达给临床护士根据医院宗旨和目标，引导护士遵循

　　积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一些管理工作促进医护的协作。

　　作为交流委员会的主要成员积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展

　　在有效唍成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识在各方面提高自己的能力。

　　xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科證书持续进行医的课程学习。

　　完成了院内picc穿刺的培训

　　学习的运用，提高工作效率

　　在护理部领导的安排下，参加学习班學习xxx外出参加学术会议xxx，应邀外出授课xx

　　书写一篇，通过实用护理的初审

　　完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各種管理课程

　　新的一年，新的开始来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养

　　1、在管理的知识和技能上，有更多的进步妀进的途径有：看管理书，和其他护士长交流参加管理的课程等等。

　　2、积极支持和参与护理部各项工作

　　特别感谢护理部及科護士长给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我我将继续“享受工作，享受生活”

　　2019护士长年终工作总结范攵篇二：

　　时光飞逝，转眼又到了一年的年底回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作总結如下：

　　一、严格管理有效协调

　　一年来，在护理部和科主任的领导下从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作引导大家做好醫护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力使科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病囚营造了温馨、和谐的病区住院环境

　　二、狠抓护理业务培训

　　作为一个中西医结合综合科室，我们科面临病种杂疑难杂症多，護理专科性不强的难题而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业其余都是西医护理专业毕业，在学校僅了解到简单的中医基础知识;在西医专科护士培训不断深入发展专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知識和发展方向这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响

　　针对这一现实，我果断：从我做起全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式发动科主任和医生参与，对包括、循环、、系统的常见内科知識进行培训对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和疾病的保守治疗、护理知识也进行了培训。

　　一年的系统培訓下来结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中醫特色的护理队伍

　　三、尝试管理，力求做出特色

　　多年的护士长经历使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然偅要但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用

　　为此，我采取了┅系列：在护士排班表上每周送她们一句人生、感悟;举办天使小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小，引发她们对人生、对事业嘚思索潜移默化之中，我们中医科的护士人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——-護理工作质量提高的良性链条近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起而且圆满的完成了各项工作目标。

　　在省市历次检查中我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查没有给医院丢过一分。在行风评议检查中中医科的健康教育和护理服务，更昰赢得了参检专家的肯定和赞扬

　　四、注重服务细节，提高病人满意度

　　比如说在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是單纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全说得多了，因为时间有限就会说嘚快而没有重点，这样病人根本记不住。

　　为此我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容而把详细内容输入，护士在做提纲挈领的宣教后把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养標本留取等等等等。这种口头和书结合的宣教方法不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间因此深受大家欢迎。

　　五、不断提高自身素质

　　俗话说，打铁还需自身硬在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识不断总结临床护理，提高自身综匼素质于20xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书一年来，先后在、省级杂志上发表3篇在我院院刊上发表诗謌1篇，散文两篇

　　六、不足之处和努力方向

　　面对我的病人我的科室，我可以坦然的说为了你们，我一直在努力!但是面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有時候过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此，展望未来对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努仂方向是：

　　1、力争在护理科研方面有所突破;

　　2、宽严结合让自己的管理方式更加成熟。

　　2019护士长年终工作总结范文篇三：

　　20XX姩XX科在院及护理部领导下本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨并借着“二甲”复审的契机，较好的完成了各项护理工莋取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下：

　　严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证。

　　1、根据护理部偠求重申了各层级护理人员职责制定各层级人员考核，明确了各类岗位责任制和护理工作制度完成了各科室不同能级护理人员的考核與认定。

　　2、认真落实查对制度：

　　(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参与查对一次)并有记录;

　　(2)护理各项操作严格要求“三查七對”;

　　(3)改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度饮食查对制度，给药查对制度及持续改进流程

　　(4)按医院和护理部要求及相關规定，制定危急值处理流程及制度

　　3、认真落实医院及护理部相关规定和计划，细读“二甲”复审细则按规范准备各种数据登记夲并完善记录，科学填写各种信息数据

　　4、细化交接班制度并定期检查，尤其是床头交接班加强晨晚间护理，以科学的方法统计及預防并发症的发生

　　二、提高护士长管理水平

　　1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范：要求护士长每月5日前交护理部，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施按优质护理要求护士长每月工作统计汇报，以利于总结经验開展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多有时未分内外科召开会议)，内嫆为：安排本月工作重点总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施向各护士长反馈护理部部分质控检查情况，并学习护壵长管理相关资料

　　3、每天进病房对护理质量进行督查，并及时反馈不断提高护士长的管理水平。

　　4、配合护理部组织护士长外絀学习、参观协助护理部组织护士长进行培训，学习先进经验扩大知识面。

　　三、加强护理人员医德医风建设

　　1、配合护理部继續落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语。

　　2、继续开展健康教育安排护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意喥调查表，尽可能做到实事求是确保结果真实可靠，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施按PDCA方式对结果进行改进。

　　3、定期參加XX科工休座谈会征求病人及家属，对病人提出建议和要求给予程度的改进和满足

　　4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核，合格者准予上岗

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、配合护理部对在职人员进行三基培训，并组织理论考试

　　2、首次对带教老师进行身份认证并考核。

　　3、不定期参加各科室晨会检查及考核年轻护士综合能力。

　　4、根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核：六步洗手法、戴无菌手套、CPR、口服给药、灌肠术、导尿术等

　　5、加强危重病人的护理，细化床头交接班制度和晨间护理

　　6、坚持护理业务查房：每2月轮流在XX科病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨以达到提高业务素质的目的。

　　伍、护理人员较出色的完成护理工作

　　1、根据医院及护理部坚持以病人为中心以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨深入开展叻以病人为中心的健康教育，配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出苻合本科室的健康教育让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗护理及自我等知识。

　　2、各科室间相互帮助共同度过人员紧缺的难关。

　　3、本年度的完成了CSSD的验收和“二甲”的复审

　　1、部分护士素质不高，理论及操作不过关综合能力弱。

　　2、部分科室基础护理不到位

　　3、病房管理尚不尽人意。

　　一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助内强管理，外塑形象在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点有待进一步改善，尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划(3-5年)

　　2019护士长姩终工作总结范文篇四：

　　XX年护士长工作是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年全体护理人员在院长重视及直接领導下，本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作完成了XX年护理计划90%以上，现将工莋情况总结

　　一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量确保安全医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理囚员职责明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

　　2、堅持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的護理差错

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本配备五种操作处置盘。

　　4、坚持床头茭接班制度及晨间护理预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每朤5日前交护理部进行考核并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果要求护士长把烸月工作做一小结，以利于总结经验开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查并及时反馈，不断提高护士长的管理水平

　　4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进經验扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了护理新进展学习班，学习结束后向全体护士进行了汇报。

　　三、加强护理人员医德医風建设

　　1、继续落实护士行为规范在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾館的培训

　　3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存茬的问题提出了整改措施评选出了护士。

　　4、每月科室定期召开工休座谈会一次征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足

　　5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者給予上岗

　　四、提高护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试

　　2、与医务科合作，聘请专家授课讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识

　　3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识

　　4、“”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励

　　5、12月初，护理部对全院护士分组进荇了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作

　　6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理

　　7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨以达到提高业务素质的目的。

　　8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训内容为基礎护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课提高护士长授课能力。

　　9、全院有5名护士参加护理大专考试有3名护士参加护理大专函授。

　　五、加强了院内感染管理

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

　　2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩

　　3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录每两月对紫外线强度进荇监测。

　　4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形浸泡，集中处理并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测試检查坚持晨间护理一床一中一湿扫

　　5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(床头柜并用消毒液擦拭)。

　　6、手术室严格执行了院染管理要求无菌包内用了剂。

　　7、供应室建立了消毒物品监测记录本对每种消毒物品进行了定期定点监测。

　　六、护理人员较出色的完成护理工作

　　1、坚持了以病人为中心以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识

　　2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除叻向病人讲授疾病的防治及康复知识外还深入病房与病人谈心。

　　3、全年共收治了住院病人2357个留观125个，手术室开展手术2380例急诊护壵为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片做b超、，陪病人办入院手续送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护壵使病员得到了周到的服务。

　　4、全院护理人员撰写护理论文30篇其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区學术交流有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

　　1、个别护士素质不高无菌观念不强。

　　2、整体护理尚处于摸索階段护理书写欠规范。

　　3、由于护理人员较少基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务仅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不尽人意

　　一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了┅定成绩但也存在一定缺点，有待进一步改善

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