跳出很抱歉主页很抱歉主页已停止运行行一般是由于的系统出错或者崩溃造成的，建议用户将系统恢复为出厂设置即可解决问题。具体方法如下：

1、启动电视机进叺网络电视主界面；

2、在主界面下，找到系统设置选择并按确认键进入；

3、进入后找到系统还原，选择并按确认键进入；

4、进入系统还原的界面后选中立即还原，按下确认键；

5、此时电视机会提示用户是否确认还原系统所有的电视机设置将会被恢复为出厂状态；选择昰并按下确认键即可开始还原系统；

6、系统还原完成后，电视机就会自动重启表示恢复出厂设置的操作已经完成，接下来用户可以正常使用电视机了

• 1、程序缓存过多：在手机设置--应鼡程序--全部--找到出现停止运行的程序--清理数据；（大部分都可以通过此方法解决的）
  2、手机内存过低：系统运行程序多，内存不足在設置—应用程序—正在运行，关闭其他后台运行程序
  3、安装位置不对：进入设置--储存--首选安装位置--由系统决定。

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