三星产品使用咨询服务支持

星S8手机的锁屏声音是系统默认的，无法自定义

如果手机出现自动更换闪屏音

效，建议您按以下步骤操莋：

2、查看近期下载第三方软件卸载尝

3、查看手机是否有系统推送通

知，若有将手机更新到最新系统版本。

4、备份数据（联系人、短信、照片等

）恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在建议您携带手机、

购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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注意看看有没有app是有权限更改锁屏音效的，有时用户只急于安装没看所授权的权限，还有一个可能就是软件更新可能现在的安卓版本锁屏声音已经换了

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