手机内屏碎了保修吗摔碎了，是在保修期内，拿手机售后服务中心去是不是免费维修

点击联系发帖人 时间：2020-03-08 05:59

内屏碎了保修吗

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屏幕在保修期内或保修期外摔坏都无法享受免费质保
厂家提供的免费质保的首要条件就是非人为原因，完全是廠家自身产品质量导致的损坏才能享受免费质保。
屏幕摔坏这类问题显然是人为因素造成，与厂家无关是无法享受免费质保的。
如果是单独的显示器直接换新吧，更换屏幕价格昂贵质量还没保证，性价比极低

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我一开始带手机去了所在地售后店但是工作人员说不好修，没有屏就算有也要自费，屏费用是540可能还用维修费吧，反正最后没修成碎屏险没有用到，保修期内这種话也是。然后我就随便找了一家手机维修店，230换个屏不是原装屏，但是凑合用了以后不用魅族了

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三星手机家电产品客户服务技術支持

三星产品使用咨询服务支持

根据三包条例，手机从购买日期计算

1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机

2.在第8日至第15日内出現性能性故障可以换机、维修

超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年

4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月

包修范知围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包道但可以实行合理的收费修理：

1.超过三包有效期的；

2.无三包凭证及有效发貨票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；

3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；

4.未按产品使用说明书偠求使用、维护、保养而造成损坏的；

5.非承担三包的修理者拆动

6.因不可抗力造成损坏的；

7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）洏造成损坏的机器；

8.使用非三星原厂配件而导致手机

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