原标题：中国电信话费多收怎么賠偿 | 被坑1万多话费且当内部投诉、315投诉、工信部申诉都无用时，还能怎么办

感谢卡友们的纷纷爆料。发现很多我们认为是个案的问题在朋友圈、公众号发后，有不少人都有相似的甚至完全相同的经历只是大多数人选择了忍。这也是我认为需要公开揭露的初衷每一個发布出来的爆料，我都尽可能做好前期调查确保真实与客观性，揭露并非目的而是希望银行、运营商等这类特殊的垄断性的行业能夠从客户角度去对待问题，而不是一味地无视或敷衍

事情和中国电信话费多收怎么赔偿的国际漫游有关。发生在去年的父亲节附近一位卡友在南非，8小时扣了17000多元的话费去了五次电信话费多收怎么赔偿都说时合理的计费。而按照4G的速度除非是8小时一直在下载才能用嘚了18G的流量，而真若如此电池也坚持不了的期间更是没有任何的提醒，故意坑人

投诉到工信部，说是因为已经消费者热线投诉过了所以不受理；而消费者热线的回复也一直没有音讯。

更可恶的是他们通过人脉关系，找到这位卡友父亲的多年好友让他不要再“闹”下詓这么孙子的伎俩，看来不止是招商银行有（参见《招商银行处理金葵花客户投诉新招式？运用客户的领导及单位解决问题》）温州电信话费多收怎么赔偿也用得很溜。

最后通过社会渠道一位温州电视台的记者报道后，得到解决

于6月5日全款退还了17193元。

大体上事情經过是这样我的转述未必清楚。期待这位卡友有机会把细节及电信话费多收怎么赔偿这件事上的无耻再讲明白些

类似的事几年前我也遇到过，发生在国内那时还用的是3G网络。按中国联通的计量几小时内网速都超过了3G网的理论最大值。不过投诉维权的过程比这位卡友順利得多他们自己都觉得太假了，直接平的账单