未成年在手机腾讯退款要孩子证奣里玩游戏消费退款的过程中为什么还需要父母身份证户口本和小朋友出生证明这些可以告诉吗
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您好孩子未成年用手机一个月茬家长不知道充值腾讯退款要孩子证明将近一万元,多次打电话给腾讯退款要孩子证明客服无人接听投诉到黑猫投诉网站也无回复,请問能否有其他办法要求谢谢
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