华碩电脑股份有限公司创立于1989年为全球最大的主板制造商，并跻身全球前三大消费性笔记本电脑品牌华硕始终对质量与创新全力以赴，鈈断为消费者及企业用户提供崭新的科技解决方案

电脑在使用过程中出现黑屏现象；

1、如果运行特定程序软件时黑屏，请尝试卸载该程序并重新安装或换一个版本安装。

2、在安全模式下确认是否同样有黑屏现象

若安全模式下正常，通常为软件冲突引起的请确认近期昰否有进行什么系统优化、软件安装操作，可通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载近期已安装的更新及程序软件

3、由【控制面板】--【程序和功能】，卸载显示驱动程序并从官网搜索对应机型下载显示驱动安装。

4、确认电脑是否由加装过内存或其它硬件如有，请移除加装的内存/其它硬件后 再开机确认

5、若仍无效，建议备份数据资料后尝试恢复或重装系统解决。

6、如您通过以上方式仍无法解决请您携带机台至华硕服务中心进行检测。

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按住电源键强制关机。退出电池拔下电源，然后再次按下电源键(此步驟是释放残余电荷)。等待几分钟再次推入电池，插上电源开机。看看故障是否依旧或者正常开机了。

若故障依旧最好是送修。

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