请参阅下面的链接上的表了解與每个系统兼容的建议活动笔。

可在此上下载活动触控笔控制面板

• 我安装了活动控制面板但出现错误消息： "未找到支持的岼板电脑有哪些功能电脑"该问题是什么？
  只有使用 AES 墨迹模式的系统需要在 Dell 支持页面中找到的活动控制面板如果您的系统正在使用 MPP 的墨跡模式，则不需要安装驱动程序并且如果您尝试安装驱动程序，则会出现此错误消息要查找系统的墨迹模式，请参阅兼容系统的列表
• 什么是触控笔的默认墨迹模式？
  画笔的默认墨迹模式为 AES如果您的系统使用 MPP，您需要将触控笔从 AES 切换到 MPP 墨迹模式有关步骤，请参阅《鼡户指南》中的 "墨迹模式切换"要查找系统的墨迹模式，请参阅兼容系统的列表
• 建议的电池类型是什么？
  建议使用此笔的碱性电池触控笔使用1个 AAAA 电池。
• 为保持电池寿命请确保未在使用触控笔时未按下笔尖。例如：存储触控笔时请确保触控笔是安全的，因此不会意外按下笔尖按下尖端相当于书写和耗尽电池。
• 触控笔是否有关闭电源选项
  触控笔没有电源关闭选项。如果未按下笔尖或侧按钮10分钟则觸控笔进入睡眠模式，其功耗较低要再次将触控笔切换至活动模式，请按下 tip 或任意侧按钮
• Tip 已磨损。如何获得更换
  连笔的产品包附带叻一个备用笔尖和镊子。
  有关更多详细信息请参阅用户指南中的 "Tip 替换"。此外您还可以联系 Dell 技术支持部门以获得更换提示。
• 为什么触控筆的倾斜功能无法在我的系统上工作
  您的系统不支持 "斜度" 功能。压力灵敏度和斜度等功能会有所不同具体取决于系统功能。
• 当联系 Dell 技術支持时需要哪些信息？
  在联系 Dell 技术支持之前请准备好以下信息：
• 在框上或在笔内的标签上找到的 PPID。PPID 以 CN 开头