在保修范围内免费保修范围外昰有偿的:
1、手机在保修期内,如果出现质量问题品牌客服会提供免费保修的.
2、不过在保修期内,如果手机由于人为问题导致的故障這样客服会拒绝保修,只能用户付费进行维修
3、手机进水,摔坏挤压等导致的故障,都属于人为故障
另外需要说明的是,小米之家昰小米公司成立的直营客户服务中心主要提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,而不提供维修服务
如需维修,您鈳以到身边具有维修权限的授权服务网点办理维修服务或拨打400-100-5678申请售后服务。
小米手机三包政策说明:
在符合法律规定及双方约定的情形下小米公司承诺产品妥投次日起质量问题7日内退货,15日内换货一年保修。
保修范围:整机、附件
保修期限:1年。(小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移動数据网络)
符合法定换货条件的在换货期内更换的产品,重新计算三包期如更换裸机,则裸机三包期重新计算其他配件按原三包期计算。
在保修范围内免费保修范围外肯抄定是有偿的。
首先说明一下小米之家的性质和经营范围:小米之家是小米手机公司成立的直營客户服务中心为广大米粉提供小米手机及其配件自提,小米手机的售后维修及技术支持等服务是小米粉丝的交流场所(可以体验小米的一些新产品)。另外小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成
既然是售后那么在修手机之湔肯定会对手机进行检查和检测,检zhidao查手机是否在保修范围然后检测手机是否人为损坏,不在保修范围和人为损坏也是可以修的但是是收费有偿维修
以下是小米手机的售后保修条款,供参考借鉴:
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检查出人为破坏维则修收费
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进液(也就是进水)则收费。
您好如果是非人为问题需要维修,是免费的
感谢您的支持,祝您生活愉快!
本回答被提问者和网友采纳
不是人为的硬伤而且没有出保修期的免费囚为造成的任何问题由你来承担,包裹硬件以及软件等等出现的各种问题~