忽忽~偶是移动的员工告诉你一個最快速方便的方法。打10086按语音提示，然后选人工服务一般都是按0，就是 如需帮助请按0的提示然后你说我想查查手机都开通了什么業务，他就会一样样的告诉你你还可以问他通话费用总额为多少。他告诉你的业务你不明白了可以问他他会给你解释。如果你不需要這个业务可以询问取消方法，他会把方法也就是短信代码发到你手机上让你自己取消，一般转发到10086就可以了打10086不会不接电话，有时候会接的晚但是基本没有不接的，即使第一个没接第二个绝对接。打了N年了没越到过不接的虽说是移动员工，但也要投诉投诉他们电话接通之前会告诉你接线员的工号，你可以记住如果不满意可以再打10086投诉他。就算是他先挂你电话你也可以投诉他规定是客户先掛电话。