要闻 手机业的2020：可能没有想象的那么惨 2020年3月7日 20:40:53 智通财经网

本文来自 微信公众号“ 全天候科技”作者：姚心璐。

“中国手机市场的需求可能没有那么悲观我认为可能与詓年同期保持平稳，年出货量达到3.4亿到3.6亿部规模”OPPO副总裁沈义人预测说。相比之下去年国内手机出货量为3.69亿台。

沈义人解释说在卫苼事件发生后，手机市场的预测数据非常悲观普遍认为出货量将比去年下跌15%，全年约为3.2亿部;但在2月10日复工后手机销售复苏很快，“OPPO2月底已经oppo恢复上一版本到去年同期水平而且还是在约50%门店没有开门的情况下。”

沈义人承认这次事件使OPPO意识到销售结构还要进一步优化，“我们在线上的销售应该要做得更好这次直接影响的是线下，线上销售虽然受到物流影响但会oppo恢复上一版本得比较快”。他表示OPPO目前也在鼓励导购用私域流量进行线上销售，并在对销售渠道和通路价值进行重新评估预计未来会有新规划。

3月6日OPPO发布新一代旗舰机Find X2系列。沈义人表示在产能端，新品Find X2并未受到严重影响

“Find X2的产能是在春节前就已经备好的，目前整个产品的交付至少在中国市场是没囿问题的。”沈义人透露说目前OPPO工厂端已有80%左右的复工比例。

作为OPPO最高端旗舰手机Find X2是继首代Find X发布两年后的再次更新。这款手机除今年旗舰常见的高通骁龙865处理器、双模5G、WiFi6Find X2 Pro还配置了2K分辨率和120Hz刷新率屏幕，并采用4800万像素双主摄摄像头和1300万像素潜望式摄像头支持第二代10倍混合变焦技术，以6999元定价

沈义人表示，今后OPPO将会每年发布一款Find X系列产品

在发布会后的采访中，沈义人和OPPO副总裁、新兴移动终端事业部總裁刘波聊到了卫生事件对于手机行业和OPPO的影响以下是采访实录：(经全天候科技整理，有删减“OPPO”代表沈义人或刘波发言)

1 2月底手机大盤销售oppo恢复上一版本明显

问：这次事件对手机行业的销售和生产都产生了影响，现在对OPPO的影响是怎么样的?

OPPO：这次对整个行业都产生了影响事件发生以后，很多区域的商业体处于停滞状态线下门店关闭，我们的工程师、生产员工、管理人员的复工也都受到一定影响这是整个行业都有的。我们的上游供应商也遇到同样的问题所以一线生产这边也是显得比较紧张。

现在我们工厂已经复工了80%左右不能回来嘚员工也在远程办公，效率有所影响但工作都在开展。

问：刚刚讲到OPPO复工率达到80%但是我们也看到上游零部件是来自日韩，现在物流原洇可能无法及时到位对于这个情况是否有预期?

OPPO：OPPO的复工率达到80%，我们一定要保证供应链是有80%以上才能达到复工率是80%否则我们是做不起來的。我们在春节之前就开始做整个供应链的整合供应链的问题不能等到事情发生之后再做，再做就晚了

基本上在一开始的时候，我們就做了很多的工作其实有一些供应链位于武汉，一出现我们就备份到其他区域了当海外的情况无法控制的时候，我们很难说供应链囿百分之百的保证但只要他们能得到控制，我觉得我们的供应链就不会有问题

问：OPPO线下渠道比较庞大，现在线下店铺不能正常营业、沒有人流OPPO当下的措施是怎样的?

OPPO：刚刚说过，2月10日复工后销售回暖的趋势非常明显。

在此期间我们的线下门店包括销售、导购收入都受到了影响，整个2月份我们从总部给全国将近7万名销售导购人员专门发放了补贴，每个人都有我们也要求代理商必须确保所有的销售導购人员2月份数量跟以往相比不能下降，从而保证我们的销售导购人员的稳定

我们也尽可能地积极地采取了各种措施，比如加大线上的銷售此期间我们还发布了Reno3的元气版，这款产品我们以前计划在线下销售但此期间我们选择把这款产品主要放在线上平台进行销售。

另外我们发动了一些终端销售导购人员，在朋友圈和微信群进行私域流量销售也取得了非常好的效果。山东有一位OPPO促销员在2月份通过對朋友圈和微信群的老顾客进行维护，最终实现了销售额的翻番这是一个非常好的案例。我们也在总结这些案例的做法尽可能地向全國促销员、导购员推广。

问：现在外部对2020年的手机市场大盘都不是特别看好OPPO怎么看?

OPPO：在当前包括年初的时候，其实有很多家市场调研公司给出了2020年整个市场大盘的预判大家的预判在2019年的基础上，会有5%、甚至10%的下跌事件发生以后，预测的数据更加悲观下跌可能到达15%。這意味着整个全年大盘数据大概会在3.2亿部左右

之前我们基本上比较认可这个数据。2月的销售可以说是打对折大概只有去年的5成;OPPO这边，2朤的销量大概是去年的50%多一点但我们又看到在2月10日开始，大盘复苏非常快2月底已经oppo恢复上一版本到了去年同期的水平——这里面还有夶概50%的门店是没有开门。

大盘的复苏说明消费者的需求依然存在当前很多人待在家里没事儿就玩手机，手机的使用时长应该说大大地超過了以前对那种体验不好的或者是比较老旧的手机，很多人就会有换机的需求了

这个市场的需求可能没有之前那么悲观，我认为可能與去年同期保持了平稳的水平大概是3.4到3.6亿部的规模。

2 将每年发布新款Find X系列

问：听说去年也计划推出Find手机但后来没有上市，是什么原因?

OPPO：没有上市整体上是因为产品表现没有达到我们的预期，设计造型距离我们期待也有差距

问：Find系列之前会因为设计而牺牲性能，这一玳看起来是有所平衡的对于OPPO Find X2的思考是怎样的?

OPPO：在产品的设计打磨中，必须要做选择题Find X的创新也带来结构成本很高的问题，我们希望能茬Find X2中将摄像、屏幕的性能提高我们认为给消费者的价值感和利益更多。

我们认为我们有基因、能力和情怀做好旗舰产品也下决心进入高端市场，所以未来Find X系列的产品策略会更加稳定

Find系列之前是4年才出了Find X，又等了两年才出来Find X2这种节奏对我们打高端市场是不利的，我们未来策略会保持一个比较稳定的、每年的更新

问：时隔两年再发布了Find X产品，现在对高端产品有什么新的理解吗?

OPPO：未来我们会每年稳定地“逼”着自己必须要出一款达到Find X系列这样水准的产品第一，我们要在全球市场上取得成功就必须要做品牌升级，要有旗舰产品这块峩们现在一步一步想清楚了。在过去几年在中端市场站稳了之后要逐步地拓展高端市场。

第二用户层面看，高端用户更加注重品牌力囷科技创新包括是不是有智能终端生态的产品，从单一的产品体验转向融合的产品体验;同时他们也对品牌的影响力、质感和印象会有更高的要求

从竞争和行业的角度来看，作为头部厂商必须要进入高端市场对OPPO来讲高端市场也是一个增量的来源，我们的运营商合作伙伴吔需要有这种比较年轻的、有创新精神的品牌加入

从整个趋势来看，未来5G+IoT+大数据+AR的融合会为高端市场的拓展带来一些新的机遇，所以對OPPO来讲我们在5G到来之后就下定决心必须要在高端取得突破。

问：新品的销量是否会受到现在生产的影响?

OPPO：今天发布的产品我们有按照洎己的计划在备货和生产，目前整个产品的交付至少在中国市场是没有问题的。

3 发展IoT 下半年将推电视

问：OPPO现在有在印度推出消费者信贷今天也发布了一款无线耳机，请问OPPO目前在多个业务上的战略思路是怎样的?

OPPO：我们在去年提出了5G时代不会再有纯粹的手机公司OPPO在业务上嘚拓展，一个是手机周边的硬件也就是IoT方面;另一方面，互联网金融也布局比较早我们大概在两年前开始布局，现在陆续开始落地项目

问：今天发布了OPPO Watch，请问在IoT的健康互联这个领域OPPO会和一些权威的机构有一些数据方面的合作吗?

OPPO：目前来讲，OPPO一定会做数据方面的合作其中包括与医院、高校进行合作。同时在算法上我们有国家体育总局科学研究所的数据支持。

问：关于自研芯片您认为自研的芯片应鼡到我们IoT产品上还需要多久?

OPPO：我们更看重的不是芯片的问题，我们的芯片技术已经用到手表上了

我们基本上把所有手机上的能力，都沉澱到IoT产品中包括蓝牙延迟、AI语音、柔性屏、芯片等等，也包括快充芯片都已经用到了IoT产品上。我们更看重的是技术转移的能力当然包括芯片的部分。

问：之前有消息说OPPO和vivo在牵头做IoT生态联盟不知道现在进展得怎么样?

OPPO：我们搭建的这个开放平台更多是大家之间去做IoT的平囼，更多是云云对接的平台只是我们在IoT战略上的其中一环。这个战略对我们来说是希望更开放，目前我们的生态已经发展到有50+品类、300+SKU狀态

问：现在OPPO对IoT生态发展路径的规划是怎样的?现在很多厂商都要发布电视和手表，OPPO要怎么定位和拓展市场?

OPPO：首先我们的态度是开放的仳如，我们在打造耳机的时候就做了很多低延时技术今年我们准备把这种技术开放。我们做出这种技术之后不仅是自己跟自己配合很好而且我们也会把这样的技术给到友商，例如造耳机的厂家得到了这样的技术之后，做出来的芯片就跟我们的手机有了低延迟的功能

茬智能电视还有智能手表的业务里，我们的优势是：把手机的技术给融合进来了;跟手机联动底层技术更优秀、更清楚。手机的软件是需偠来配合生态的产品去做的否则的话，你的体验就是公版大家都是一样的，没有特殊性

问：OPPO现在对电视的定位是怎样的?

OPPO：从时间上講我们会在下半年推出(电视)。我们看到这个行业还是有很多用户痛点比如软件应用、手机互动，看到很多需要改善的地方所以说，我們的电视是旨在打造家庭娱乐中心当然这还有很多很多的东西，下半年敬请期待

问：这次事件，是否会对OPPO未来的渠道规划有一些长期影响?

OPPO：这次事件让我们认识到对于全球市场，我们都要做好才不会因为某一个国家出现一些变化，对整个经营大盘造成很大影响这昰第一个启发。

第二是我们的销售结构还要进一步优化，我们在线上的销售要做得更好这次直接影响的就是线下，线上虽然受到物流影响但会oppo恢复上一版本得比较快。我们正在对整个销售渠道、销售通路的价值进行重新评估和定位未来会有一些新规划和设计，现在峩们还在模式的设计尝试阶段还不适合讲太多。

问：今天看到发布会上提到了欧洲的运营商是否会全面加快欧洲区域市场发展?

OPPO：我们從2018年开始拓展西欧市场，到2020年市场上的几个主要运营商我们都会合作，像法国的orange、沃达丰都已经签署了框架合同，还有几个运营商吔会陆续签署。日本市场的几个运营商今年也会正式启动合作。这也是我们要把海外市场做好的其中一步

进入运营商体系，有很多规則我们要去适应规则、玩法，双方要不断磨合今年应该是正式进入运营商渠道的一年。

我们在海外还会启动一些新市场包括德国、羅马尼亚、比利时、拉丁美洲、墨西哥等等。

问：有资料显示最近国外的销售占比首次超过国内，是这样吗?

OPPO：从去年9月份开始我们就巳经实现了海外市场份额超过国内市场，海外占比超过50%

我们去年在海外每个市场都取得了非常高速的成长，2019年我们在欧洲销量增长达到200%在印度增长了60%多，在亚太市场东南亚增加了40%左右在中东非市场增长了接近100%，达到90%多

问：OPPO在海外营销上有哪些布局?目前在进军德国和ㄖ本市场，是否会在奥运会方面有营销?

OPPO：OPPO现在和未来的营销策略和过往会有一些不一样的地方

第一，海外每一个市场我们进入的时候就會比较谨慎;第二，我们进入了以后就有长期的准备我们有战略投入的耐心。从全球市场来讲我们在营销沟通层面，未来会制造更多嘚内容与目标用户人群进行沟通我们会和潮牌或者是一些领先的时尚品牌，以及体育运动、顶级的体育赛事进行合作温网、法网我们詓年开始战略合作。

在德国市场上我们刚刚进入，会先观察和适应;日本是一个以运营商为主的市场大概95%以上都是运营商主导，我们在當地会跟运营商一起做一些联合营销

问：OPPO在海外有生产中心，现在和国内生产比例怎样?在此事件之后是否会考虑再有所调整?

OPPO：今年非瑺考验厂家和供应链合作伙伴的协作和快速调整能力。OPPO目前应该说生产制造的全球布局已经是初步完成我们在中国有东莞、成都、重庆笁厂，在海外有印度、印度尼西亚、阿尔及利亚、孟加拉的自建工厂有效支撑全球生产。

目前我们国内产能规模大概是在45%国外产能大概占比在40%左右，还有一小部分是采用的ODM策略

问：这次事件不仅对中国影响很大，对于海外影响也很大现在OPPO有没有什么跟进措施?

OPPO：我们囿注意到，中国市场比较乐观的话可能在3月份就能够得到一个好的结果但海外市场的确还是有很大差异。我们又在密切关注日韩和欧洲市场的情况发展目前影响还不是很大，但我们已经做好充足预案一旦发生类似中国市场这种封城、线下门店关闭现象，会做出及时的調整