三星产品使用咨询服务支持

若手机WIFI信号弱或wifi不稳定怎么办导致频繁掉线，建议：

1.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格

2.检查连接该无线网络的设备是否较多。

3.将手机重启重新搜索WiFi信号。

4.若是家用路由器建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5.如果使用网络运营商的无线网络建议更换其他位置尝试。

6.更换其他无线网络试一下

7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然後恢复出厂设置

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查

你对这个回答的评价是？