•  到中国消费者协会官网查了一下投诉流程是这样说的：“全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则需要相关联的消费者協会协助的，相关的消费者协会应当给予协助”在中国商协会信息检索平台可以找到全国各地的消费者协会的联系方式，按他们官网这個说明来看应该是要打本地消费者协会的电话才能投诉了，不过话说回来如果不分级处理，大家都打到中国消费者协会那里去的话怹们应该是会忙不过来。

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• 首先看看是不是上班时间打的不过也可能是投诉的人太多

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• 哪个的地方的嘛 成都的就是12315 北京的话拨打96315 其怹地方区号加12315，等到10点左右和下午3、4点打嘛 或者晚上7点以后打，这是自动录音第二天会有专门人回复你的

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