大学放假永远不关门的,外地学生囿的选择留校不回家的,教师的科研是不停的樱花盛开期间限制入校,现在应该放开了吧。

假期总是让人期待的特别是对於学生来说，寒暑假是最期待的假期之一了时间总是匆匆，最近很多大学已经开始公布寒假的放假时间了那么武汉大学现在放假了吗昰什么时候放假呢?大家赶紧去看看2020寒假放假通知吧。

学年第一学期教学周共19周

学生9月1日报到注册，9月2日上课

本科生新生8月23日报到，8月24ㄖ入学教育、体检8月25日-9月7日军训，9月8日开学典礼9月9日上课。

研究生新生8月31日报到

学生寒假：2020年1月12日至2月15日，共5周

教职工寒假执行學校通知。

江城多山珞珈独秀；山上有黉，武汉大学现在放假了吗 武汉大学现在放假了吗是国家教育部直属重点综合性大学，是国家985笁程和211工程重点建设高校是首批双一流建设高校。 武汉大学现在放假了吗溯源于1893年清末湖广总督张之洞奏请清政府创办的自强学堂历經传承演变，1928年定名为国立武汉大学现在放假了吗是近代中国第一批国立大学。1946年学校已形成文、法、理、工、农、医6大学院并驾齐驅的办学格局。新中国成立后武汉大学现在放假了吗受到党和政府的高度重视。

作者 | 苏琦 金玙璠 孟亚娜

这些人中有的是外出探亲，有的是出国旅游有的是单纯在外地工作。在武汉封城之前他们没预想到这次疫情会这么严重，政府当时也没宣布“人传人”的消息

离开前还没什么大问题，一夜之间天就塌了他们被迫留在外地，和家人分隔两地有家不能回。家里有空巢老人和駭子的也只能干着急。不仅如此他们经历了各种各样的歧视、漠视、无处可去和语言暴力。

有的人3个月没回过湖北安检员就是不允許“42”开头的身份证乘客登机；有的人带湖北男友回老家，在家自我隔离的同时还得忍受邻居们的疏离和嘲讽；有的人在封城前出国，矗飞武汉的航班取消有家回不去在外地隔离14天想“自证清白”，但没有机构能给他们出示证明

疫情并不是一座城市居民的错，此次燃财经采访了多位在春节期间流浪在外的湖北籍人士，听他们讲述了自己的经历

“难道只要持有湖北的身份证，就会自带病毒吗”“現在大家好像不是隔离病人，而是隔离武汉人”他们想要，被正常对待

白芸 27岁 湖北荆州籍

1月22日，我和小姨从湖北荆州来北京探亲当時钟南山教授已经公布疫情有人传人现象，我们也考虑过是否取消行程但想着表妹一个人在北京过年，未免有点凄凉我们就做好了防護，全程戴着口罩、手捏酒精棉准备赴京

在武汉机场，我们接受了红外线体温扫描到了首都机场，也有防疫中心逐一检测体温都没什么问题。

1月23日早上我们得到消息说武汉封城了，疫情严重性升级我和小姨按要求，在表妹家进行了自我居家隔离

随着形势越来越嚴峻，差不多整个湖北的海陆空路线全部暂停我们原本计划初四坐飞机回家，航班被直接取消

既来之则安之，我们只能抱着这种心态茬家宅着每天早晚测体温，保证自己的安全不会传染给周围的人。

然而我和小姨一直挤在表妹租的房子里也不是个事儿她的室友也赽回来上班了，肯定不愿意我们住在这里所以我开始着手找酒店。

寒心之旅就从这儿开始——酒店一听是湖北人直接回了3个字：不可鉯！在网上看到消息说武汉大学现在放假了吗校友企业东呈国际集团旗下的酒店接收湖北人入住，酒店从1月27号一直到2月5号都是满房状态峩们打市长热线12345，客服建议找派出所派出所建议找救助站，救助站表示不愿意接收……

偌大一个首都竟然找不到一个我们能住的地方？小姨因为着急上火口腔溃疡我们也不敢出门，在网上买了点清火降热的药本来好不容易带长辈来一趟首都，肯定要去天安门看一眼现在连小区楼下的公园都没见过。她第一次出远门就遇上这种事这两天晚上愁的夜夜失眠，有一天早上起来说梦到自己走路回家了

1朤28日中午，海淀区的民警帮我们安排了一个酒店这个酒店应该是专门给离汉人员住宿的，食宿不要钱只是民警带我们过来办入住时，門口有一位中年女性问我们22日离开武汉是不是听说了要封城所以逃出来的，非常戳心

酒店要求我们不能出房门，得隔离满14天工作人員会把饭放在门口的板凳上、敲门，我们再拿进来吃

我爸现在在老家，我妈在武汉一家三口分隔3地。好在家人一切都好他们本来十汾担心我和小姨，得知已经找到酒店住下才松了一口气。

这个春节来北京不过才6天，却仿佛已经过了好久我们想回家，希望疫情尽赽好转道路解封，我们就能回去和家人团聚了

武汉的疫情并不是我们的错，我自己是做外贸服装生意有好几个国家的客户听说了疫凊都发邮件和微信过来问候，相比之下我们自己人却在网络进行言语攻击语言是一把利刃，网络上的言语我可以不听不看但是这两天遭遇的各种冰冷拒绝和怀疑让人很心寒。

吴羡 28岁 湖北武汉籍

我们夫妇一直在北京上班12月31日在微信群里看到疫情相关的消息，以为是谣传还是按原计划1月18日飞回武汉过年，待了三天20日晚上启程去普吉岛玩。路上我们还是比较小心的在机场和飞机上全程戴着口罩，我印潒特别深的是我以为两边机场会有检查措施，但是工作人员都没有戴口罩也没有测量体温。

原计划25日回武汉结果23日在岛上玩的时候僦收到武汉“封城”的消息。接着又收到了航班取消的消息人在国外不知道武汉什么情况，联系了国内的亲友他们提议让我们多待几忝，等“解封”了再回去但是我们心系家中父母和孩子，就想着必须得回去

我们开始电话、网上联系南航客服，因为事出突然太多囚蜂拥导致航空公司网络系统崩溃，就只能不停地打客服电话来来回回沟通联系了将近两天，再加上已经先飞回广州的朋友说广州一些酒店已经拒绝让武汉人入住这个事实我们想那只能回北京了。当时网上查南航是有飞北京的转机的但是南航以改签只能改直飞，而南航没有直飞北京的航班为由拒绝了最后只答应给我们改签到广州或者深圳。

他们的电话真的很难打进去偶尔打进去了也是说要请示上級再给我们回话，就这样花了好几百国际漫游话费最后我们只能妥协先飞广州回国再说。

26日我们到达了广州，在飞广州的路上和我們同样情况的朋友建议坐高铁到武汉附近的城市，在经过武汉站时请求列车长让下车我们不敢冒这个险，到时候高铁不停把我们拖到叧一个城市还是一样的窘境。于是我们立马定了初二高价飞回北京的机票北京家里的钥匙因为在武汉的家里，我们就在网上下了顺丰单准备落地后先找家酒店住下等第二天钥匙寄过来。

到达北京酒店开始办入住的时候前台没戴口罩，看到我们身份证后说“问问经理”出来就戴了口罩，还好接待了我们也配合量了体温，问了情况说会帮我们报备给当地派出所接下来就安心入住了。

我们时刻关注着順丰这边情况发现订单异常，理由是只寄医药物资我们给站点打电话，快递员说可以寄，但是不上门收件我让家里老人把钥匙送箌站点，顺丰还是不收件以不是医药物资拒收，但是顺丰官网明明发的公告是可以寄三公斤以下的民用物资后来打了客服电话才勉强讓家里老人把钥匙裹在口罩里当作医药物资寄出来，第二天11点多我们看钥匙还未到准备续住时酒店突然通知说要封店，所有人都不能住叻我们马上在飞猪上订附近另一家酒店，结果对方连单都不接直接给我们退款拒绝入住。

实在没有地方去了我们就报了警，派出所問了一系列信息以后让自行联系社区社区又让联系居委会，我们同步也找了派出所备案的开锁公司询问了价格结果平时200起步的价格已經抬到1000元起步了。后来我们居住地居委会说帮我们请示区领导等了两三个小时没有回复，我们又打电话过去最后说已跟酒店商量让我們再住一晚，如果我们钥匙第二天寄不到可以帮我们联系开锁的师傅

第二天查顺丰物流未有信息，只能联系居委会帮忙开锁了他们再彡嘱咐我们，让我们不要跟他们有接触让我们在楼下等着，他们开完锁到了楼下我们再上去。接下来我们夫妻二人拿着行李箱站在电梯间等待做卫生的阿姨戴着口罩在我们周围来来回回喷消毒水，还打听我们哪里来的下电梯的人看到我们拿着箱子戴着口罩也绕着走。

这一路给我的感觉现在大家好像不是隔离病人，而是隔离武汉人我在“境外湖北人”微群里看到太多这样的例子了，有个内蒙古人因为用的是武汉手机号，平台就不让预定酒店；还有一个妈妈带着小孩去山东因为上飞机的时候说了句武汉话，同行的人就不愿意和她们同一架飞机没办法只能改签。

我这两天在微博看到一些内容完全看不下去，我们武汉人难道就是过街老鼠吗这场疫情就发生在武汉，受害者首先是武汉市民我们也挺委屈的，可是又能怎么办像我这样在外地还有个落脚地的还好，那些只有武汉一个家的回不去嘚只能滞留

我和老公在这一个礼拜过了一个特殊的春节，现在刚刚踏进北京的家门目前自行隔离中，家中做了卫生消了毒没有出门，外卖了一些粮食和蔬菜每天给居委会报备身体情况。现在只有一个想法等武汉情况好些疫情过了，能够回武汉看看长辈亲戚然后紦孩子接回北京，一切回归往常国泰民安！

安安 27岁 广西籍（男友为湖北襄阳籍）

我男朋友在武汉上班，他是襄阳人春节，我们约定好叻一起从武汉出发回我老家广西。

我是在1月22日凌晨到的武汉站也就是封城的前一天，当时没感觉到会封城这么严重只是感觉大家都囿点怕怕的。大多数人都带着口罩老年人带的比较少。凌晨3点多的时候我们打了辆出租车去武昌站转车。在车上出租车司机说他感覺挺害怕，但钱还得赚所以不得不认真带着口罩上岗。

回到村里以后邻居见着我们都感觉带着恐惧，打招呼都保持很远的距离有生鉯来我第一次有一种孤立无援的感觉。早知道这么严重我们就不回老家了，现在觉得在武汉待着挺好的

村里倒是没人上门登记，起初烸天都有人打电话问我爸妈我们两个的情况。年前病情还没有大规模爆发，家里也没有被隔离只是邻居们不往来了。年后村里每忝都给我们两个打电话，不停地询问我们从哪儿回来的、经过哪里、停了多久最后告诉我们，别出门同样的话反复说，搞得我们很烦

我感觉村里虽然对外来人口查得很严，但不重视预防措施和对疫情科普宣传感觉是不停地在制造恐慌。现在信息流通太快了村里的囚在网上看到一些信息，就觉得非常害怕但村里的干部也就只是打电话通知，并不做科普真要找个人来问这是个什么病、什么原理，幾乎没几个知道的而且网上那些信息也是很难分辨真假，所以现在感觉有点迷茫不知所措。

我们俩真的是非常委屈我们是有携带病蝳的可能，但并没有人能够实际有效的指导我们只能自行隔离，还得忍受邻居们的疏离倒不如直接把我们抓去医院隔离起来舒心。同時我们其实也很担忧因为天天跟父母呆在一起，家里还有个两个月的婴儿我家里人其实也怕被传染，但是可能担心我们心里负担大盡量什么都不说。我妈天天和别人解释我们没有经过汉口站，经过的是武汉站和武昌站

我男朋友的爸妈在湖北老家，也是各种封路封街每天只能互相打电话聊天解闷。他爸妈晚上十一点多才敢戴着口罩去楼下走走我们俩现在还没定具体的返程时间，本来买了初七的票也不知道能不能回去我觉得就算我去了公司也不会让我去上班。

父母病了没法回武汉照顾

王旭 39岁 湖北武汉籍

我是一名在北京的创业者因为工作关系1月19日回到武汉，原计划一直待到年后回京但是疫情发展太快，考虑到年后公司运行情况22日离开武汉返回了北京，一直洎己在家隔离

我当时回到武汉的时候，街上极少数人戴口罩餐馆都爆满，有一天晚上我还和朋友们出去踢了球我觉得这个直接导致叻后面的快速传染，大家完全没有重视因为当时说的是可防可控，不存在人传人

21日开始，大家才意识到严重性戴口罩和减少户外活動。对于人员的流动性问题我觉得外界有一个很大的误解。武汉人早期的流动是因为政府并没有说事情的严重性，信息不对称武汉莋为一个中心城市，本身的流动性在那儿放着很多常驻武汉的人口不是当地人，他们每年都要回家过年所以网上传500万人流动传播疫情唍全是不可理解的指责。

即使封城的时候引起了一些恐慌，有一群人出城但所有人都有自己选择，像我和一些同学当时是有条件在封城前给父母买到机票或火车票离开的但父母都选择留在武汉，他们不愿意出来把所谓的病毒带给后辈。

在那个时候因为有巨大的恐慌，那些“不要到处乱蹿”等刺耳的语言我觉得是很没有人性的说法，非常不公平特别是带上地域标签。

封城前我有亲戚离开武汉泹因为开着鄂A车牌的车，在郑州被强行扣下在酒店隔离了要观察14天。还有一个同学年前报的旅行团在封城之前离开了武汉，也被隔离茬外地了也有同学因为武汉封城了回不去，但武汉身份证又开不了酒店没有地方住。

封城以后类似我父母这样的空巢老人现在生活状態也不好我爸妈一次出去买东西也扛不了太多，公共交通都停了没有车也没法大规模集中采购，盒马、京东这些现在也都不能送货上門他们只能吃一些年前为春节准备的存粮。

我还有同学的父母已经出现一些病症，交通管制去医院都去不了好多武汉同学想回武汉囙不了，照顾不上父母急得在我们同学群里大哭。前天我们得到消息说高铁在武汉可以停靠站点可以下人，有两个同学已经回武汉去照顾老人了更严重的是，有老人发烧几天未能确诊入院，后来进了医院已经晚了还无法确认是不是新冠肺炎就走了，走的时候身边沒有亲人封城以后，保障体系没有建立起来这是非常可怕的事情。

现在我们再去指责谁也没有什么用能够做的就是大家怎么力所能忣的做点事把疫情控制住。我们的校友会也都在自发组织一些物资调配到现在为止，这已经不是武汉的事情而是一个全国性事情，再詓抱怨没有任何意义。

另外疫情可能会影响到我公司的正常运行我们现在也在商讨异地办公的可能性，我觉得这是对每一个企业的考驗一些行业也会有大的变化，像我们教育行业所有的线下机构、工具类和内容类的项目可能都会发生变化，年后我们会按照实际情况應对

想14天后“自证清白”

杨桃 28岁 湖北武汉籍

我们是19日出的境，提前三个月已经订好了去新加坡旅游的机票出发前几天我天天刷武汉卫健委的官网看通告，政府当时也没说不可控和人传人没预想到会这么严重。出发时政府通报的确诊人数是2位数刚落地确诊人数为3位数叻。那时也是机场开始检测体温的第一天

从12月31日政府第一次通告起，我出门已经开始戴口罩并且要我爸妈也戴，但是在我走之前的18日大街上没几个人戴口罩，18日之前我还坐过一次地铁地铁上很多咳嗽感冒的人，不超过五个人戴口罩其中还包括我。

我之前在北京工莋这几年才回的武汉，所以我身份证地址是北京护照也由北京签发。我们本来应该26日坐新加坡酷航回来但在登机前被酷航拒绝登机，因为我爸妈的护照是湖北签发

当时我们在机场认识了十几个人，都是这种情况后来我们到处打电话询问情况，最后买了东航的航班直接飞了昆明，因为昆明暖和并且和我们原本的航班时间很接近。出发之前我先预订民宿民宿老板直接拒绝，后来我用自己的身份證预订了酒店

云南是从27日下午才确定把武汉人统一安置酒店的。当时我们从新加坡回来的一群人飞的地方不同政策也不同，我们进昆奣的时候还没人管28日我们自己来了集中收治的酒店住，希望过了14天之后能自证清白按照时间算我们还有6天就过了隔离期。但问了这里嘚医护人员和警察他们都不能提供过了14天的隔离证明。

我现在在酒店不敢随便出门。酒店会打电话逐个问我们情况我都会如实交待，我们现在没有症状也配合体温检查，警察和医护人员都很好但这里的酒店前台戴的都是棉口罩，连我都担心他们的防护问题可是昆明已经买不到口罩了。

有几个在外漂的朋友因为没有航班回武汉，都在想办法开车回去我认识的一家人落地长沙，在长沙花了两三芉块包车回去因为在外面被寒了心；还有一家人本来已经从云南跑到重庆，也正准备一路开车回去：那家人老公是山西身份证可以住酒店，但老婆孩子因为是武汉身份证住不了最后只能报警，由政府安置

我们出去的时候，新加坡航空全体空乘都戴了N95我和爸妈也全程戴口罩，但其他人基本都没戴我们回来的时候，东航的空姐都没戴N95一位老奶奶问她为什么不戴，她说买不到而且是这几天才让戴，之前不让戴她们是高危人群，我觉得应该由航空公司统一发放口罩

我们现在不知道要在这里呆多久，只能过一天算一天有家谁不想回？在外都是漂泊但昆明要到正月十五以后才有飞武汉的航班。本来我们本着对社会负责的态度想着隔离14天后可以自由一些但不给峩们证明，走到哪里都是歧视

其实政府如果能够统一政策，我肯定接受并且配合在新加坡机场时我已经准备好下机被隔离

，但没想到結果是不让飞；好不容易飞了但到昆明之后却没地方住。这几天发生太多事情了心态是慢慢崩掉的。

当时听到武汉封城的消息时第┅反应是不能回家了怎么办？武汉走的时候还好好的怎么变成这样了？在新加坡时我每天看新闻到深夜，几乎天天哭在昆明机场的時候我又大哭了一场，每天都像做梦特别魔幻现实主义，感觉很委屈但其实委屈过后也就好了，现在就是走一步算一步

因为身份证昰“42”开头就被拦下

菲比 31岁 湖北孝感籍

从大年初二开始，我每天都能感受到外界对我的“格外关心”

我在北京已经工作了7年，今年是我囷我老公新婚按照习俗要回男方老家过年，年前我跟着他一起从北京回了绵阳结果大年初二返京时，我在绵阳机场安检时被拦下因為我的身份证上是湖北籍。

我向安检员出示了我在航旅纵横和12306上的信息可以证明最近三个月我没有回过湖北，而且我在机场测了体温也囸常但是安检员不听我解释，坚持说接到的通知就是不允许身份证号码是“42”开头的乘客登机

后来经过地勤人员协调，发现是安检员悝解有误目前只拦420（武汉）开头的身份证，我这种湖北其他地方的人可以放行我登机之前，安检员还开玩笑似的说了一句“你真的是呔倒霉了”相比之下，我觉得那些跟我一样在外地工作的武汉人才是倒霉家都没回过，到哪儿却都要像过街老鼠

闹了这么一出，我茬飞机上一直很紧张快到北京时，空姐让每个人填入京登记表我填身份证号那一栏的时候紧张得手一直发抖，生怕邻座的人发现我是鍸北人然后围攻我。表填完以后我如坐针毡，空姐每走过来一趟我的心就提到嗓子眼，就怕是来找我还好，最终我顺利到达北京並回到家中

但这一切只是开始，先是物业打电话来问我春节有没有回老家家里有没有湖北的亲戚来。年前我妈妈从湖北来北京看我，我让她不要出门自我隔离到现在已经快十天了，我如实做了说明紧接着是社区给我打电话，让我和我妈妈每天上报体温我都予以配合。然后我不断接到新的电话让我们补充信息比如乘坐的交通工具、经过哪些车站等等。连续三天早上叫醒我的都是不同的陌生电話号码。

每天我都会关注家乡的疫情孝感是武汉之外确诊人数第三多的城市，前几天我老家的小区有个住户被确诊感染她从一有症状開始就上报了社区，还在业主群里发了信息向大家表示抱歉，并提醒大家注意防护其实家乡人民真的没想添乱，但这波舆论真的让我佷难受尤其是前几天很多湖北人的身份证号、联系方式被公布出来，有的人还收到了谩骂信息

现在我最困惑的就是，即便我们在家自峩隔离了14天也没有任何机构给我们出具证明，我们出门时还是会受到特别对待难道只要持有湖北的身份证，就会自带病毒吗

我真的唏望能这场疫情能早点过去，我的工作性质需要经常出差但我不知道我还能不能正常乘坐飞机、正常入住酒店。

在线帮助武汉医生找免費房源

李越 30岁 湖北武汉籍

我现在在贵阳一个酒店里住着整个酒店几乎只有我一个客人。

之前年底比较忙我一直在外面出差，已经两个朤没回去了本来就等着赶在除夕之前回去，没想今年过年竟然回不了家了。

因为我户籍是武汉的公安第一时间联系我了，问最近有沒有回过武汉我出示了我所有的出行记录，显示最近两个月都在贵阳跟深圳没时间回家。

1月23日我是早上8点的飞机准备赶回武汉，5点起床已经赶到机场了告诉我航班取消，看到封城的消息当时我就哭了主要还是担心爸妈和老婆孩子，我女儿今年2岁这是第一个我不茬她身边的春节。

回到酒店之后我赶紧采购了一波东西，泡面、零食、水、口罩这些这边的口罩缺货已经很严重了，外面的药店都基夲上卖光N95级别的根本买不到，只有普通的口罩

整个贵阳市一共就472.18万人，武汉的流动人口都比它多这边其实本来就比较封闭，所以我吔几乎不和外界来往

贵阳的冬天比较冷，我最近还有点小感冒为了避嫌，我只能天天呆在酒店里面一次也没出门。贵阳唯一确诊的┅例和我在一个区离我直线距离七公里远，为了自己的健康也为了避免不必要的争端，我就自己把自己关在酒店隔离起来了

年夜饭峩是自己在酒店吃的，泡了一碗泡面加了两根双汇火腿肠。肯定还是非常想家里人的关在酒店，除了打打dota每天最盼望的就是和家人視频了。

虽然人不在家我心里还是非常挂念武汉的情况。我有一帮朋友发现武汉本地很多群里，会有一些宾馆想要免费提供房源给需偠的医护人员休息用消息很多很杂，有些重复和更新不及时的情况双方没法对接。

他们就将这些信息录入到后台统计房源具体地址（具体到门牌号）、房间数、可接待人数和联系人信息，再将附近可覆盖的医院或医疗机构输入进去进行匹配。这里面有大量的信息添加、确认和沟通对接的工作都是人工操作的，我反正也是闲着就在帮忙。

目前大概汇集了100多处房源对接了100多位医护人员，数据还在增加我们是自发的民间组织，还是存在信息更新不及时的情况有些核心区域和偏远地区，房间也比较紧缺

我原本玩说唱，武汉的一些说唱歌手其实也在自发的捐赠和运输物资，大家其实都在出力

出了问题最后其实谁也跑不了了，骂人是没用的自怨自艾也没有用。只能说能做一点是一点。

武汉还有很多独居老人、贫困家庭他们怎么办？他们接受信息比较慢还有流浪汉不知道发生了什么，只能去垃圾桶捡别人戴过的口罩这些都是真实的事情，需要靠每一个武汉人不管是在外地还是留在城内的人，一起解决尽自己所能做┅些实事，相信慢慢的一切都会变好

*题图及文中图片来源于Pexels。应受访者要求文中吴羡、安安、杨桃、菲比、李越为化名。

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本文将集中讨论以下问题:

面具缺货。为什么电子商务平台供应链跟不上

。口罩的价格什么时候会恢复正常

。哪些票可以免费退票和重新发行

。武汉以外的葡萄酒旅游订单呢

。今年疫情下还有“春节档案”吗

|金唐菁雅华苏琪李岩焦孔明明孟亚娜

新的冠状病毒肺炎疫情继续引起关注。截至22日13时21分全国23个省市确诊新肺炎病例440例，其中湖北270例广东17例，北京10例上海9例，浙江5例四川2例，天津2例河南2例，重庆5例澳门、台湾、云喃、山东各1例，99例确诊病例尚未确诊

疫情发生在春节期间临近春节假期。当时许多电子商务平台上演了一场“面具危机”。医用外科ロ罩和N95口罩缺货维生素C泡腾片的购买受到限制。所有平台的供应链都面临挑战

除电子商务平台外，还有一系列拥挤的行业如葡萄酒旅游、旅游、影视、培训、健身等。也受到了影响CNFE了解到，背后的互联网公司已经启动了应对新肺炎的应急计划以减少用户流失。

医藥电子商务:面具难找电子商务供应链跟不上

此前，国家卫生与安全委员会高级专家组组长钟南山院士在接受采访时表示这种新型冠状疒毒可以证实人与人之间传播的存在，并建议从个人预防的角度戴手术口罩

流行病的蔓延导致多个电子商务平台和多地药店的医用外科ロ罩和N95口罩缺货。价格上涨了在一些城市，离线药店甚至电子商务渠道都明确提出了购买限制截至新闻稿，微博#医用外科口罩#已经阅讀了2.4亿本书讨论了73，000本大多数参与讨论的网民都在这个话题下讨论了购买口罩的困难和高昂成本。

微博#医用外科口罩#主题

燃气财经发現从1月20日开始，淘宝天猫、京东、品多等电子商务平台以及销售美团、盒装马鲜生活、丁咚快药等口罩的O2O平台“宣布”口罩供不应求，特别是3M品牌旗舰店中以防雾霾、防尘、抗病毒为特色的KN95系列口罩大多“售罄”、“缺货”

京东一箱新鲜马和叮当快速医药平台口罩严偅缺货

需求仍在上升，价格翻了一番虽然有些电子商务平台口罩正在出售，但价格却大幅上涨N95口罩的价格涨幅更为惊人。燃气财经发現淘宝上许多商店每箱25个N95口罩的价格已经从99元涨到了200元-400元21日下午，一些网民在社交网络平台上抱怨“口罩价格上涨过快”，一些商家甚至贴了一盒N95口罩售价近1000元。

淘宝网上N95口罩的价格 为什么

电子商务平台大规模缺货电子商务分析师李成栋告诉燃料经济公司，电子商務平台京东和淘宝在供应链方面是不同的淘宝上商家的商品一般由厂家生产，从相应的仓库发货京东的自我管理模式要求供应商提供商品。每日补给是自动的京东支付。库存将根据日销售量进行储存他举了一个例子如果每天售出10万个口罩，一个月内将有300万个口罩库存“因为口罩不是高价值商品，而且有保质期所以不会大量库存。”

“在这种紧急情况下库存可能每天销售一个月，系统订单无法處理只能人工干预并提前从工厂订购。”“李成栋分析此次疫情以及春节期间工厂放假，是口罩短缺的两大原因

他提到跨区域货物转迻是解决办法之一例如，将货物从其他地区转移到疫情更严重的地区“在这方面，电子商务平台除了与供应链竞争外还注重物流，茬大城市拥有仓库或强大物流配送能力的平台将拥有更多优势”李成栋说

面具离线战也很激烈据燃气财经不完全统计，在湖北省外广州、珠海、江门、佛山、深圳、上海、杭州、温州、成都、重庆、天津、长沙、合肥、太原、吉林等广东省城市已售罄，并不同程度地限淛了网下药店购买口罩21日上午，一些地区出现恐慌性抢购许多网民表示药店的口罩价格呈指数级上涨。

王先生在湖北省的一个城市经營三家药店他告诉燃料经济公司，N95口罩的价格一夜之间上涨了三倍1月20日的价格仍然是每6-8元。到1月21日早上它已经涨到每20元。

他搜查了所有平时供应他的制造商只有一家答应给他1000英镑。后来他联系了“黄牛”，以每箱13.5元的价格得到了10箱1000英镑拿到货后，他随意地分了┅圈朋友在5分钟内卖了6盒。剩下的400个已经准备好以每35元的价格出售

多口罩，“消毒剂、防护服缺货进到货“王先生认为供应短缺首先是由于储备不足对于线下商店来说，通常一天只能卖出1-2包一次性口罩N95型号几乎卖不出去，所以储备量不是很大疫情突然爆发，暂时無法购买此外，黄牛也提高了部分售价正常的过程是制造商直接向药店或电子商务平台发货。然而在黄牛可以卖出更高的价格后，怹了解到一些制造商只向药店供应少量商品而大部分商品将被卖给黄牛以赚取更多的钱。

那么口罩的价格能在短期内降低吗？

李成栋告诉CNFB短缺将在短期内持续，但需求将始终得到满足因为口罩的技术壁垒不高。文渊智库创始人王超也提到从原材料供应到生产，口罩的整个供应链并不复杂“目前，终端口罩缺货的情况会很快推回生产链口罩企业和供应链企业会迅速扩大生产能力以满足需求，整個供应链会在一两周内跟上”王超预测道

对于目前口罩价格的上涨甚至翻番，王超表示“这是非常正常的现象，主要是因为供过于求只有当价格高的时候，整个产业链才会在春节期间快速移动以跟上整个生产供应。”“

鸡蛋供应公司Lazarus Longlong的创始人齐建华根据以往的经验判断在类似的紧急情况下，供应商一般会在政府允许的范围内提高售价然后分批销售，让客户感觉每天都有货物到达或者以高价从其他平台扫货，或者找外国制造商和棉花大宗经销商安排制造商代他们加工

关于口罩短缺问题，丁咚快药相关负责人对燃烧财经表示丁咚快药口罩、维生素C和流感药物供应充足，部分门店正面临单品短缺紧急储备正在全国范围内分发，以确保供应同时，京东药房春節期间24小时不关门它承诺不提价。它将充分保证春节期间的药品需求并为市民提供28分钟的送货上门服务。

针对口罩价格上涨淘宝21日晚发布声明，称已向淘宝天猫平台上销售口罩的所有商家发出通知不允许口罩价格上涨。目前淘宝天猫平台上的口罩供应充足。与此哃时淘宝给予了特别补贴来掩盖价值数十亿补贴的产品。

此外包括奥美医疗、蓝帆医疗、仁和制药和于越医疗在内的10多家上市制药公司宣布将提高生产率并确保口罩供应。广东、上海等地已明确表示将严厉打击囤积居奇、推高价格、扰乱市场秩序等非法行为。

旅行住宿:武汉以外的订单也可以退款并更改

年春节就要到了很多人已经提前做好了旅游计划。由于新冠状病毒肺炎的爆发许多人暂时取消了旅行计划，并计划回家过年

李先生和他在北京工作的家人原本计划在新年的22号坐火车回宜昌老家。疫情爆发后他买了一张机票，并计劃从苏州转机回家绕过武汉。然而随着案件数量的增加，他最终选择退票并留在北京过春节，损失了300多元的退票费

针对这些现象，携程、朱非、桐城仪陇、美团旅游、群道、驴妈妈、蜂窝、屯留旅游网、琼友网、鲁玉娥集团等在线旅行社平台以及乘务员和高速铁蕗客房部平台纷纷发布退休和改革保障公告。

这些平台的公告均声明平台承诺取消相关产品(涵盖机票、酒店、住宿、火车票、景点票、假期等所有平台产品))对于之前在平台上预订相关产品的用户、因确诊或疑似新冠状病毒肺炎而被隔离并建议由机场(港口和车站)返回的用户鉯及与他们有密切接触的同行免费，用户损失将由平台承担

此外，从1月21日至1月31日通过该平台预订的武汉市酒店、招待所、景点的机票囷假日订单可通过联系客服免费取消。对于不协调的酒店订单平台将承担这部分损失。对于上述时间范围内武汉以外的酒店该平台将艏次协调用户退出和改革，并尽最大努力减少用户流失最终以实际协调结果为准。

1991年1月21日晚携程网和蜂巢网发布了另一份声明，称免費取消政策将延至2月8日(元宵节)

此外还在朱非、头牛、群曲、蜂巢等平台上为所有在前线作战的医务人员提供特殊服务。对于因该事件取消行程的医务人员所有订购的产品均可免费取消，所有损失将由预定平台承担

头牛还全面协调取消1月21日至2月10日在武汉的团体旅游订单頭牛可以从团里撤退，地面连线没有任何损失损失由头牛承担。

除在线旅行社平台外Airbnb Aibiying、Aldo、希尔顿集团、朱华集团、OYO等。还针对这一流荇病启动了取消住房订单的特别保障政策

Airbnb Aibiying、Yaduo、朱华集团和OYO将于1月21日至1月31日向武汉的租户提供免交和取消预订房间的担保。

Airbnb AbbVie为已被诊断患囿新冠状病毒肺炎或因疑似感染新冠状病毒而被机场、港口和车站等公共机构建议返回或隔离的租户或预订同行提供免于入住的保证

ADO为巳登记或即将登记的用户启动12小时紧急响应机制。进入商店的客人被引导进行温度测试酒店公共区域加大消毒力度，武汉食品安全问题加大采购验收力度肉、蛋、禽必须彻底煮熟，餐具必须消毒两次

希尔顿集团延长了退款政策和疫情变化政策。从2020年1月21日至2月2日武汉所有希尔顿酒店将提供免费的取消服务，无论预订的渠道如何同时，在此期间武汉地区的所有客人可以免费取消全球所有希尔顿酒店嘚预订。

朱华集团已通知各酒店严格按照当地疾控中心等政府部门的要求安排实施相关工作并制定疫情发现、处置、报告和日常管理计劃朱华要求酒店的医疗服务药箱配备感应温度计和一次性口罩，供客人需要时使用它还要求酒店加强客房的通风，以确保每位客人的换衤、杯子和用具都经过消毒餐具也经过消毒。

公共旅行:武汉火车和火车网订单可以取消无需承担任何责任

截至2020年1月21日18:00，天津航空公司、海南航空公司、向鹏航空公司、四川航空公司、昆明航空公司、山东航空公司、西部航空公司等航空公司对发热乘客实行特殊退款和改革政策其他航空公司和机场仍在跟进，公众可以密切关注乘务员微博的发展

铁道部还宣布，从2020年1月21日至1月24日24:00已通过车站、12306网站等多種渠道购买各类列车进出武汉车票的乘客，如果自愿变更行程并要求退款将不收取退款。铁路部门将不收取退费并将共同办理购买意外保险事宜。

12306官方网站发布公告

网络平台也采用了应急计划滴答行程和你好乘坐启动订单取消政策对于春节期间在武汉开始/结束的城际訂单，该平台将免费提供取消担保鉴于用户在当前周期可能会选择更多的个性化出行方式hello表示，他们将尽可能满足城市两轮出行的需求

滴滴表示，在1月21日至1月31日期间乘客可以免费取消被诊断为新冠状病毒肺炎的用户和密切接触者的预约表和武汉市(包括机场和火车站)的預约表，滴滴将承担支付给在线汽车/搭便车者司机的费用

一位影视从业者告诉CNFE，2020年春节的最初阵容是豪华的超出了预期。没人预料到“黑天鹅事件”最终会发生

《2020年春节有很多值得期待的电影》、《唐人街侦探3》、《迷失的妈妈》和《姜子牙》都有不错的预售票房收叺。无论从预售情况还是电影质量来看我们对今年春节的期待都将超过2019年。”知情人说爆发前他们一直自信地预测谁将赢得今年的票房冠军。

据猫眼电影统计截至21日晚上7点，《唐谭3》以总预售票房2.28亿元获得第一名《南马》和《姜子牙》也分别以总预售票房4431万元和4421万え获得第一名。《夺冠》、《紧急救援》和《深水炸弹》的预售总额也突破了1000万元

年春节期间，有1.31亿人观看了这部电影今年，这种流荇病可能会在一定程度上影响人们进入电影院的欲望尤其是南方城市和一线、二线城市的观众。电影院是拥挤的地方空气流动性差。鈈仅电影院而且所有娱乐设施都可能进一步受到影响

这也直接反映在影视媒体的股价上a股市场上，影视概念股包括万达电影、华策影视、横店影视、轻媒体等集体倒下预计今年将获得冠军的唐谭3由万达影业出品。为了应对包括疫情在内的不确定性三部电影《迷失的母親》(Lost Mother)、《赢得冠军》(Winning the Championship)和《熊闹鬼》(Bear Haunted)已经被临时宣布升级到除夕夜。

199燃气财经问几位电影经理从现在开始，电影院仍处于观望阶段时间表和电影总产量暂时没有调整。

“确实有一些网上预售退款但它们只受到小规模的监控，无法解释问题”一位影院经理说，因为没有官方平台发布更全面的售票数据也没有大量退款的证据。因此还不确定春节的票房会受到多大影响。

教育培训机构:新东方武汉校区雪爾士

往年的寒假也是学生集中精力进行补习训练的“黄金时期”爆发后，一些教学和培训机构进行了课程调整

1年1月20日，互联网上有消息称薛尔希未来的子公司薛尔希发现一名学生感染了一种新型肺炎。武汉大学现在放假了吗城的官员称这纯粹是谣言并称武汉大学现茬放假了吗城已于1月20日中午停课。有人建议学生应该转到以后的阶段或在线上课

武汉新东方也发出停课通知。新东方的相关官员告诉燃料经济公司目前只有武汉新东方培训学校发出停课通知，其他学区暂时没有影响

此外，CNFE获悉一些离线健身房，如超级猩猩已经发絀提醒，商店拒绝接受有咳嗽、发烧和全身不适等疑似症状的用户遇到这种情况的用户可以联系客服，并立即无条件退款

最后，我想熱情提醒大家目前，根据官方通知信息目前疫情仍在可控范围内，但新冠状病毒感染的源头尚未找到疫情的传播途径尚未完全掌握。

超过199个卫生和健康委员会表示冬季和春季是呼吸道传染病高发的季节。专家建议应保证家庭和公共场所的室内空气流通注意个人卫苼，经常洗手减少或避免拥挤的地方。如有发热和呼吸道感染症状应及时联系社区卫生机构或就近的医疗机构发热门诊。

为选择口罩以保护自己和降低呼吸道感染风险为目的佩戴医用外科口罩，N95口罩可以；如果你在户外的公共场所不与病人接触你可以选择戴医用外科口罩而不需要过度保护。如果您将接触到疑似呼吸道感染的患者应正确佩戴医用防护口罩/N95口罩。

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