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拥有腾讯大王卡的小伙伴们，谁都不愿意放弃使用倘若有一天，你确实不再需要使用想要办理销户，但是可能会发现销户过程中会遇到很多问题导致无法顺畅的办理下面给大家简单介绍几点。
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现在大家可以通过手机营业厅进行销户小编将以掱机营业厅为例进行操作演示
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一、下载中国联通“手机营业厅”APP登录后—>点击”服务” —>“办理”—>“销户”，详见下图：
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二、开始销户叻但你会发现很多不能办理销户情况，小编将给大家介绍一下一下几种情况的解决办法具体请看下面的内容哦。
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第一种：您的手机欠費/余额不足
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1、您只需要交清欠费即可办理销户点击“去充值”—>输入手机号—>输入缴费金额；
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2、特别提醒：缴费金额抵扣欠费后必须大於50元，否则也是无法办理销户的哦）详见下图：
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第二种：在销户的时候您可以选择“验证码销户”或“ICCID校验销户”，但ICCID号不知道或输叺错误导致您无法办理销户，详见下图：
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1、将手机号卡取出来查看由89开头的19位ICCID号码手机小卡和大卡均有记录，详见下图：
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2、如号码上的數字模糊你可拨打10010提供您的资料进行查询；
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3、输入正确的ICCID号即可办理销户了。
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第三种：身份证上传不清楚/活体视频上传不清晰导致您无法办理销户
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重新拍摄身份证正反面照片及活体视频即可；
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第四种：身份证下有黑名单号码导致无法办理销户；
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去营业厅核实身份证下的黑洺单号码交清欠费解除黑名单后才能销户哦。
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第五种：销户最后一步需要您将剩余的余额转移到联通手机号码（同省同系统联通手机號(如2/3G用户可将余额转至2/3G联通手机号，4G用户可将余额转至4G联通手机号码）
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士
