摘要: 通常协同开发组织或团队夶于等于7关键干系人大于等于10,组织级沟通路径大于等于21条关键干系人沟通路径大于等于45条,并以较大角系数递增这种沟通路径曲線下,如何让组织信息快速传递
作者:张海涛 高德-资深客户项目管理专员
高德汽车事业部作为导航软件tier 1供应商,在项目管理过程中需要對接汽车整车厂(客户)硬件集成商、下级软件供应商等诸多公司。如语音供应商、输入法供应商、定制APP供应商、硬件&系统集成商、整車厂、高德研发团队、二级软件供应商等面对这么多内外部沟通对象。
如何降低沟通成本透明化沟通结构,实现跨企业、跨部门的高效协作是高德汽车事业部面临的考验。
痛点一:通常协同开发组织或团队大于等于7关键干系人大于等于10,组织级沟通路径大于等于21条关键干系人沟通路径大于等于45条,并以较大角系数递增这种沟通路径曲线下,如何让组织信息快速传递
高德汽车事业部沟通路径变囮曲线
痛点二:各公司及组织使用的项目管理工具不尽相同。在项目实施过程中研发协调效率较低,各管理系统之间无法直接对接增加人工干预成本。
项目研发管理工具不一(备注:Aone是阿里集团内部产品研发人员使用的工具对外叫云效)
痛点三:产品经理&研发人员&测試人员及项目管理人员,频繁切换Aone与外部项目管理工具问题沟通&解决路径长,极大的影响了问题解决效率
不同岗位角色与工具之间的頻繁切换路径