“你已来电申请未成年人关怀金请点击下方链接进行帐号验证；验证通过后，什么时候到账

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

“你已来电申请未成年人关怀金，请点击下方链接进行帐号验证；验证通过后我们将有服务专员在3个工作日内与你联系。 若你已在未成年人游戏监管平台添加该帐号无需重复验证” 客服发来这个，是同意退款吗什么时候到账？昨天申请的

小孩子未成年拿奶奶手机玩游戏扣了一千块钱腾讯客服让申请未成年关怀金，之后腾讯客服就说这说那就是不退钱，怎么办我应该投诉到哪里，把钱要回来

你已来电申请未成年人关怀金請点击下方链接进行帐号验证；验证通过后，我们将有服务专员在3个工作日内与你联系可以退吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想偠得到怎样的帮助）：

你已来电申请未成年人关怀金，请点击下方链接进行帐号验证；验证通过后我们将有服务专员在3个工作日内与你聯系。 若你已在未成年人游戏监管平台添加该帐号无需重复验证” 客服发来这个，小孩知道了我的密码充了差不多上千元可以退吗