5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
您好!对于手机上网当套餐流量使用完毕时,运营商计费系统都会下發短信提醒而短信提醒的数据仅供参考,具体的使用情况以话费出账为准有关延迟接收短信及无法收到短信提醒的问题,主要存在两種情况:
1、 由于流量话单结算存在延时话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程,而短时间内大量使用流量(如:软件下载、在线觀看视频、在线视频聊天等操作)套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题。建议您可以通过第三方流量监控软件或通过手厅、网廳每天实时了解流量使用情况
2、如果您的手机有安装第三方手机助手软件,此类软件有可能将10010短信端口纳入拦截名单此时也有可能用戶端无法接收到消费提醒短信,建议您可先检查是否有第三方手机助手软件设置了拦截
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