1、检查充电线缆和 USB 适配器有没有損坏迹象如破损或弯曲的插脚。* 请勿使用损坏的配件

2、使用墙壁电源插座，并检查充电线缆、USB 墙壁适配器和墙壁插座之间的连接是否牢固或尝试其他插座。

3、清除设备底部充电端口中的任何碎屑然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏则您的设備可能需要检修。

4.让您的设备充电半小时（如果设备在此后无响应请了解如何处理）。

5、强制重新启动您的设备：

在 iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus 上：按下再快速松开调高音量按钮按下再快速松开调低音量按钮。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志

iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶蔀（或侧边）按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志

6.让设备在充电半小时。

7.如果设备仍然不能开机或无法充电请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持

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