1、软件异瑺重启手机或关机充电，排查由于程序异常导致不充电硬件问题，对于抄有外置电池的手机可尝试更换电池充电，确定是手机还是電池的问题若更换电池不行，可以用棉签蘸酒精擦拭下电池的接触角；

2、可使用数据线连接电脑充电若连接电脑可以充电，连接适配器不可充电可能是适配器的故障；若连接电脑和充电器均不能充电可能是数据线和手机充电接口有问题。查看充电图标是否正常若无充电图标，重新插拔或更换适配器试袭试确认是否是适配器的问题。

1、手机对充电百时所剩的电量和时间没有限制要求随用随充即可。建议可在使用到提示低电量时（一般为20%电量以下）开始充电无需将电量完全耗尽后再充，也不需要关机充电充满即可。尽量使用原廠充电器充电不要边充边用；

2、充电时，手机和充电器都有一个能量转换过程；会造成手机温度升高充电时请勿操作手机，以免导致電池温度升高当温度超过45度以后手机会自动暂停充电，防止温度过高对手机造成损害若充电时手机发烫严重度，建议先不充电一键清理后待机降温，再尝试充电

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