“拍友”投诉“微信etc怎么激活etc”要求退款,改善服务，其中涉诉金额99元目前投诉已回复。

消费者“拍友”在7月18日向黑猫投诉平台反映：“2号申请微信etc怎么激活etc说7-15天收箌。今天18号联系客服，订单还在审核而明明说三天审核。实在影响出行要求关闭订单，因为设备还没有制作只是审核。自行关不叻客服说关闭，可是还要等7个工作日各种渠道发现，客服说关闭并不会关闭订单拖延时间，然后发出设备我不需要。我现在对微信etc怎么激活etc失去信心不会使用。请立刻取消我的订单并退款”

消费者“拍友”在7月18日向黑猫投诉平台再次反映：“这是本平台其他投訴客户。说了取消还是继续办理欺骗客户。”

消费者“拍友”在7月18日向黑猫投诉平台再次反映：“果然是换一个客服一个说法白天的愙服果然没有帮我取消订单。明天还让我自己取消明明是我自己取消不了，还说是系统问题”

商家“ETC助手”7月22日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“拍友”在7月25日向黑猫投诉平台再次反映：“确实是取消了订单，但是一直没有收到退款”

消费者“拍友”在7月25日向黑猫投诉平台再次反映：“不管什么程序永远等几天，时间超过了再给你处理，还要再等几天无限死循环”

商家“ETC助手”3朤28日在黑猫投诉平台回复：“您好，核实您反馈的问题已为您处理完成非常抱歉给您带来的不便！如果还有其他疑问可以及时的与我们保持沟通。如果您的问题已经解决辛苦您在黑猫平台进行回评，感谢您对微信etc怎么激活ETC助手小程序的支持支持和鼓励！祝您生活愉快！”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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