如果物流单号丢失首先需要将物流单号找回。

　　1、如果本身是收件人单号直接找发件人或者发件商家在索要一遍就可以了。

　　2、如果是发件人丢失了物流单号则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名让对方代为查询单号就可以了。

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首先要知道你寄的邮件是普包、快递包裹、邮政特快是那一种，如果是普包那么你的收件地址是什么地方，知道这些后那么咨询一下重庆邮政的客服这个邮件属那个邮局兑付（提取），因为普包是凭单领取的后你再联系该邮局

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