新浪科技讯 12月13日下午消息据悉悝想新车刚交付就有不少车主表示仪表盘出现多种故障灯,对此理想汽车官方在12月12日发布了相关情况说明解释称,个别车辆会出现排放系统故障、驻车系统故障、车身稳定系统等故障是车辆诊断误报。会在下周OTA进行升级解决误报警问题。
以下为理想汽车官方微博回应:
12月11日一位用户的车辆仪表屏出现“排放系统故障”的报警。12月12日上午理想汽车售后服务人员抵达用户所在地,帮助用户解决车辆报警的情况现场通过零件检测,最终确认为空调系统三通阀自身诊断机制导致的误报警我们还发现个别车辆会出现驻车系统、车身稳定系统等故障的误报。上述问题是车辆诊断误报出现的问题我们会在后续的软件升级中解决,此类问题不会对车辆的驾驶和安全产生影响
对于类似软件系统出现的问题,我们表示歉意我们将在下周通过OTA进行软件升级,解决误报警的问题在软件升级前,如有用户也出现此类报警请联系理想汽车客服,我们将第一时间为您进行在线诊断和问题确认