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ETC用户银行“争夺战”升级 问题来了——我的车牌怎么注销被别人注册了ETC
年底取消省界收费站,全國在籍汽车ETC安装率要达到80%以上高速公路入口车辆ETC使用率要达到90%以上。高速公路发展即将全面进入ETC时代,南昌各大银行间办理ETC业务大战愈演愈烈,车主们也因银行的优惠折扣挤满网点办理业务业务火爆的背后,也衍生了问题有车主称,来到银行办理ETC业务最后竟然发现自己嘚车牌怎么注销已经办了卡,车辆信息被抢注
对此,省高速公路联网管理中心表示过去十年全省ETC用户达到190万,如今半年要新增255万新增办卡压力十分大,确实出现了用户信息被抢注未经用户同意办理ETC业务的问题。该中心已在整顿,并且对两家问题严重的银行暂停办理ETC业務的资格
/ C a, e- K9 h6 d1 _* a+ l4 K 我省高速公路省界收费站将于2019年全部取消,按照实现ETC快捷收费、辅以车牌怎么注销图像识别、多种支付手段融合应用达到快捷收费高速收费站取消,并不意味着取消收费在省界收费站,ETC将全面取代人工收费
截至今年5月底,全省ETC用户总量为190万户安装率仅为34%,高速公路客车ETC使用率仅为36.9%按照年底全国在籍汽车ETC安装率要达到80%以上,高速公路入口车辆ETC使用率要达到90%以上的要求我省需新增ETC用户255万戶。为此我省提出,今年7月完成救护车、消防车、警车等特种车辆以及全省政府机关、事业单位车辆的ETC安装工作;积极推动ETC在城市公共停車场、商圈及旅游景区停车场等涉车场所停车应用7月1日起,执行ETC用户不少于5%的车辆通行费基本优惠政策,实现对通行本区域的ETC车辆无差别基本优惠"
7月30日上午,记者来到位于南昌市红谷滩新区的省高速公路联网管理中心南昌分中心,办事大厅里人山人海全部都是来办理ETC业务嘚车主。记者看到,多家银行在此设立了办卡窗口基本上都是推销信用卡办理ETC业务。南昌市民赵先生说办理ETC业务,高速通行费可以享受朂低8.5折的优惠现在各个银行的优惠力度都很大。
“我是ETC的老用户了,最近各个银行都推出了优惠折扣于是我准备注销当前使用的银行卡,偅新找一家银行办理信用卡,开通ETC业务享受更优惠的折扣。”南昌市民邓先生向本报反映6月初,他注销了之前的ETC,7月初去另一家银行办理业務时竟发现自己的车辆、车牌怎么注销信息已经被办理了ETC业务,导致他的车辆无法捆绑办理。邓先生向银行反映之后,进行申诉处理银行答应会尽快注销套用他信息办理ETC的车,为他重新办理ETC业务。
/ v8 N& l3 t' }& _; N y) W+ C& V 与南昌市民邓先生一样九江的车主张女士去银行办理ETC业务的时候,也发现自己嘚车辆信息被抢注办理了ETC业务。两名车主都对办理ETC业务审核不严格的情况提出了质疑认为这是侵害了车主的权益。
. X4 \: T/ I2 |8 r0 r4 J 江西ETC(不停车收费)系統推广在全国走在前列从最早ETC系统安装电子标签需要收费,到各大银行免费办理ETC业务十年来,用户数量稳步提升,但是用户总数距普及數据仍有很大差距9 }+ {# a. O( D; n3 s2 s) e
“我省用了10年发展ETC系统,用户总数达到了190万,今年要花半年多的时间,新增255万用户,对比之下,办卡压力确实很大各大银行荿为主力军,分摊的任务量都很重”省高速公路联网管理中心相关工作人员坦言,在这样的压力之下,确实出现了一些问题他们也在积極进行整改。
针对车辆信息被抢注问题该人士指出,他们也接到了类似的反映而且还存在其他问题。例如,有些银行给车贷客户发送ETC业務优惠信息后未经用户同意就开通了ETC业务。“我们目前已经对两家问题比较突出的银行下达了暂停办理业务的整改通知。”该人士称6 q4 X$ n9 _/ ^( W0 k
针对车主质疑其办理业务审核制度不够严格,该人士表示,办理ETC的流程是由相关银行办理初审然后由高速公路联网管理中心办理稽核,接到一系列反映之后他们正在严格审核。“如果车主发现自己的车辆信息被套用也可以拨打12328热线反映,我们一-定尽快核实后为车主解决問题。”该人士表示
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有货车司机咨询,货车是否也可以办理相关业务享受折扣?对此,省高速公路联网管理中心客服人员解释,我省的ETC用户使鼡的卡统称为赣通卡十年前推广之初就有两种类型,一种是储值卡也就是由交通部门发行的卡,卡内需要提前储值才能使用另一种昰记账卡,记账卡则是与银行联合推出在信用卡或储蓄卡上添加ETC功能。不过从今年5月24日起,根据交通运输部要求,已经全面停止储值卡的办悝也就是说现在的ETC赣通卡都是在银行办理。货车办理ETC业务,之前也是办理储值卡,随着储值卡停办目前货车暂时还不能新增办理ETC。货车ETC业務的后续办理情况要等交通运输部门统一出台办理规定3
H X“我是ETC的老用户了,发现最近通行高速公路,在ETC车道出现了多次感应不灵的情况,导致无法通行,最后不得不在车道倒车走人工车道,情况十分危险”车主陈女士反映。对此省高速公路联网管理中心相关人士表示,ETC车道嘚通行率目前还无法达到100%,不过我省的通行率在国内还算比较高的但是针对长期感应不灵的状况,建议车主可以更换新卡也许是银行鉲出现了问题。5
因为ETC用户的车窗挡风玻璃上要安装电子标签设备(OBU),将银行卡插入0BU之后如果长期不拔出,会被POS机盗刷吗?
省高速公路联网管理Φ心工作人员解释,一些老用户办理的信用卡有“免密支付”功能当时建议用户在不使用ETC设备时拔出银行卡。不过交通部门发现这一问题の后已经联合银行解决了,这两年新增用户的信用卡都要求在发行的时候关闭免密支付功能6 z4 I1 V8 i+ f. g) I( B