什么叫铁路电子客票票是以電子数据形式体现的铁路旅客运输合同与普通车票具有同等法律效力。

　　在12306网站购买什么叫铁路电子客票票以确认交易成功的时间莋为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间改签按照购票、退票处理。

　　鉯下情形应当在开车前凭购票时所使用的有效身份证件原件至铁路售票窗口换取普通车票：

　　(1)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。

　　(2)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的

　　(3)乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。

　　(4)二代居民身份证无法在自动检票机上识读的

　　(5)需车票报销凭证的。

　　(6)乘车人按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的

　　在鐵路售票窗口换取普通车票时，如下办理：

　　(1)使用二代居民身份证购票的由二代居民身份证识读设备自动识读、验证后，出具普通车票

　　(2)二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他证件购票的，需出示购票时所使用的有效身份证件原件和订单號码由售票员录入订单号码和证件号码并核实后，出具普通车票

　　(3)购票后、换票前，有效身份证件丢失的需凭原发证机关出具的載明原有效身份证件信息的证明文件原件，并按第(2)项办理

　　在自动售(取)票机换取普通车票时，凭购票时所使用的二代居民身份证经識读、验证后，出具普通车票

　　4 电子客票检验票

　　在12306网站使用二代居民身份证购买什么叫铁路电子客票票的旅客，可以将二代居民身份证原件作为乘车凭证直接通过自动检票机识读办理进、出站检票手续。

　　5 电子客票改签、退票

　　什么叫铁路电子客票票可以在網站或车站售票窗口办理改签、退票手续

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