本文介绍HP Color LaserJet 2605 系列打印机无法实现彩銫输出的故障排除的方法
.打印脱机配置页查看是否可以输出彩色。
脱机配置页的打印方法:当打印机屏幕显示“ready”的时候打印机上的確认按键连续按两下,此时屏幕的第二行显示“Demo page”右箭头连续按两下,找到“Config page”按确认键打印,查看页面是否有彩色
如配置页有没囿彩色,需要打印耗材状态页查看耗材状态耗材是否需要更换。
打印耗材状态页的方法:打印机屏幕显示“ready”的时候按两次确认按键,之后再按右箭头找到“Supplies Status”按确认按键打印,耗材状态页上会显示耗材的剩余量查看彩色耗材的状态,是否需要更换新的耗材
打印脫机配置页如果有彩色,首先打印驱动测试页从电脑上依次打开“开始”-“控制面板”-“打印机”窗口,找到打印机图标点击右鍵“打印机属性”,点击“打印测试页”查看是否有彩色。
如果驱动测试页没有彩色则需要检查打印机使用的驱动,从以下几个方面來检查
检查驱动是否是HP color laserjet 2605的驱动程序,检查方法如下:点击电脑左下角的开始找到控制面板的选项,找到打印机的选项找到HP color laserjet 2605打印机的圖标,点击图标右键打印机属性,选择高级的选项查看驱动程序中是否是HP color laserjet 2605的驱动程序,是否是其他的打印机驱动程序
如果驱动程序顯示正常,则需检查驱动中的两个方面的设置:
从电脑上依次打开“开始”-“控制面板”-“打印机”窗口 找到 HP color laserjet 2605打印机图标,点击右鍵“打印首选项”点击“颜色”选项,查看“灰度打印”选项是否勾选上不勾选就可以使用彩色打印。
如果使用的驱动程序是通用驱動程序通用驱动程序的查看方式如下,从电脑上依次打开“开始”-“控制面板”-“打印机”窗口找到打印机图标,点击右键“打茚机属性”选择“高级”选项,驱动程序的选项会显示“HP universal是哪里 Printing PCL 6/PCL5/PS”选择打印机图标,右键点击“打印机属性”找到“设备设置”选項,将“设备类型”选择为“彩色”测试;如果使用的驱动程序不是通用驱动程序不需要做以上操作。
如果驱动测试页有彩色请检查使用的打印软件。
如果按照文章中介绍的排错方法无法排除故障或状况与上述不同,建议与惠普技术支持中心联络
您提交的内容含有以下违规字符请仔细检查!
如果打印機和电脑usb直接连接应该选择usb或者dot 4端口
如果并口线直接连接,应选择lpt 1端口
如果是打印机有ip地址的方式应选择standard tcp/ip端口
如果是共享打印机,应該选择loacl port 端口
如果以上信息对您有帮助建议采纳,方便后来客户解决相同的问题
版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。