如果iPhone屏幕显示黑屏或死机可以嘗试强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容如果设备仍然开不了机或启动可以将设备连接到电源进行充电（最长需一小时）。如果在一小时内没有看到充电屏尝试使用其他USB连接线或电源适配器如果以上办法没解决问题，建议去苹果授权店进行维修苹果手机购买一年之内，都享受全国联保一年

配备面容ID的iPad机型重启设备的办法是：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮洅快速松开按住顶部按钮，直到设备重新启动Phone8或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开按住侧边按钮，直到看到Apple标志

iPhone7、iPhone7Plus和iPodtouch（第7代）：同时按住侧边（或顶部）按钮和调低音量按钮至少10秒钟，直到看到Apple标志

配备主屏幕按钮的iPad、iPhone6s或更早机型和iPodtouch（第6代）或更早机型重启设备需要同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮至少10秒钟，直到看到Apple标志

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