海信电视开机没反应VIDAA电视怎么设置开机自动进入IPTV直播

点击联系发帖人 时间：2019-12-08 05:34

海信电视开机没反应

开机进不到首页怎么办

3种常见問题及解决办法：

问题1：卡在开机进度条8％处或提示网络连接失败、宽带同时无法上网。

排障方法：机顶盒连接到猫或家庭网关的网线没插好、猫或家庭网关没有通电需检查设备连接及通电情况后将所有设备关电，然后开光猫30秒后开联通电视机顶盒和电视进行检查。

问題2：电视屏幕显示黑屏

排障方法：视频线或HDMI线连接松动或未通电，需检查设备连接情况及通电情况

问题3：电视屏幕显示错误代码。

排障方法：机顶盒自身问题需查看机顶盒背面标牌，确认机顶盒厂家及型号省内主要有五家：中兴、华为、烽火、创维、海信电视开机沒反应。

3种常见问题及解决办法：

问题1：直播、点播、回看等偶尔出现卡顿现象

排障方法：机顶盒软件问题，需重启机顶盒

问题2：用電脑上网时才出现直播、点播、回看等卡顿现象。

排障方法：带宽分配不合理观看联通电视时，需停止网络下载等大流量操作

问题3：單个用户所有直播频道出现卡顿，点播、回看正常

排障方法：需检查机顶盒关于IGMP组播的设置是否勾选。

4种常见问题及解决办法：

问题1：聯通电视观看正常但是使用遥控器操作菜单时有时无响应，有时响应多次

排障方法：遥控器电量耗尽或遥控器故障。

问题2：进入菜单囸常观看直播频道提示“您尚未订购此直播”。

排障方法：未订购产品或订购错误另外需要查看是否欠费或价格包选择不正确。

问题3：进入菜单正常每次换频道都提示“该频道**需要验证密码”。

排障方法：未订购产品或订购错误另外需要查看是否欠费或价格包选择鈈正确。

问题4：机顶盒反复重启经常异常重启、接口烧坏损坏等。

排障方法：属于机顶盒硬件故障需更换设备。

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