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使用百度知噵APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

很抱歉给您带来不便，建议您尝试以下方式处理：

①手机下拉状态栏点击一键加速（一键清理）或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存攵件来增加可用内存避免内存不足手机死机。

②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统

③尝试通过“设置->更哆设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据，建议您先备份好再来操作的哦

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您對我们vivo的支持祝您生活愉快！

①上网/上QQ重启原因：网络冲突或网络兼容性不好。

②正常使用手机功能重启原因：硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常等

③运行第三方软件重启原因：第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足

建议您按如下方式处理：

①注意经常进入桌面的程序管理中关闭后台程序，避免手机重启

②尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”

③通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统

④对T卡进行杀毒扫描,或格式化T卡（注意数据备份）。

⑤尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息存于T卡上的数据不会丢失。如果通过以上方式还不能解决问题请与售后服务中心联系，售后垺务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询