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手机打电话和接电话都没有声音可能是手机设置的原因
根据您的描述，建议您：
1、可能昰由于设置关闭所有声音选项导致建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾
2、设定-声音-音量，将各项音量调大嘗试
3、若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等）将手机恢复出厂设置。
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接电话无声，音乐有声通常是听筒出现问题，x以下机型多半是贴脸太近汗水进入导致，直接更换听筒
x以上的应该是有重摔，或排线安装不到位导致排线斷裂，由于听筒和面容在一起整体更换价格较高，只修排线技术难度高专卖店肯定是整套更换
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