海信电视质量太差售后服务态喥不好... 海信电视质量太差,售后服务态度不好
国内品牌中海信是相对技术含量较高、质量比较稳定的品牌之一,可以说属于一线品牌吧。
售后服务一般整机保修一年,屏保修三年非人为因素损坏,均可享受保修服务
至于服务态度,如果本地服务点不满意可以投訴到厂家。
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根据消费者权益保护法规定:发苼纠纷后有5种解决途径来维护你的合法权益:
一、双方协商和解;二、消费者协会调解;三、向工商行政部
分申述;四、双方达成仲裁协议去仲裁;五、搜集证据材料去法院诉讼
像亲这种情况,和解无望的话可以选择去消费者协会投诉或者直接拨打12315投诉,也可以请当地的新闻网幫忙介入协商另外,当发生买卖纠纷时建议亲保持好心态保留好证据,才能占据主动地位
售后人员的话不要生气 关于品牌我也不敢说 怕被喷。。
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