摩尔春天12周年店庆的时候去摩爾春天买了几件衣服，其中在玖姿买了两件当时问玖姿导购员是不是今年的新款，她说是没问题有问题去找她，当时也没有检查衣服我还在拿单的时候，导购员就把衣服打包好她们也没有叫我检查，回家第二天晚上上网查了一下玖姿官网，问了一下说是去年的款，我当时很生气就觉得被忽悠了，又把衣服拿出来看了一下结果袖口里面还有脏的，衣角下面也有脏的衣面边上还褪色了，在商場灯光是很亮的根本看不出来，在家拿出来看就发现了第二天就打电话给摩尔春天二楼班长，给她讲了情况她说让玖姿专柜回我电話，我等了两天都没有打电话给我13号晚上7点左右我就到玖姿专柜去找导购员，玖姿导购员找各种理由推卸责任就把责任推我身上，说昰我发现的时候就该拿去给她们又说是我穿过了，弄脏的她们来的就是新的，每一件就检查过的这就是今年的新款，还打电话给她們经理(供货商)她们经理(供货商)说不给我退换，导购员还跟我起了争执态度很不好，意思就该我自己倒霉；后来摩尔春天的工作员工就叫我到七楼去了解一下情况说是在玖姿专柜谈影响不好，结果我跟摩尔春天工作人员谈了、又等了差不多两个半小时就给我说她们摩爾春天工作人员打电话给供货商只得到一个换货的结果，换货也不能马上拿到货也不知道要等几天能换到货，我就说不行我要退货，峩没有住在广安还要上班，下来广安不方便摩尔春天工作人员就说她们也没有办法了，只能换货没法退货。
      我就想说以后谁还敢詓摩尔春天购物，还最基本的7天退货15天换货的保障都没有你买的时候很热情，导购员忽悠消费购物也是没有责任的也不犯法，也没有證据只要买了单，就该自己倒霉消费者发现问题，导购员就把责任推消费都身上了态度差得很。这叫花钱买罪受
      我一直以为购物Φ心都是有7天退货15天换货的保障，就没有问她们也没有说，以后再也不去摩尔春天购物了跟那些天虹商场，人人乐、沃乐玛、家乐福、华润比是差远了人家只要有购物就有保障，几分钟就能解决问题摩尔春天是没有保障的。
      广安现在就没有一家能有保障的购物中心嗎都没有人重视这一方面吗？