您好您的订单问题已处理,谢谢!
怪兽充电被扣99能归还在烤鱼店吃完饭,交给店员后店员归还成功,隔几天却显示扣费99元 账单号****** 手机号13151******
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怪兽充电被扣99能归还归还以后还茬计费并显示为归还扣费99
事发地区:湖南省 长沙市
2019年06月04日租借的充电宝使用一个小时左右归还 过后我就没注意 之后给我发短信说我为归还 峩联系他们客服说要核实 请我耐心等待几天 现在直接扣我99
主办 湖南日报舆论监督部
“用户13”投诉“怪兽充电被扣99能歸还”要求退款,其中涉诉金额99元目前投诉已回复。
消费者“用户13”在1月23日向黑猫投诉平台反映:“我昨天晚上20点53分在江苏镇江第一樓街魔法石酒吧 借了充电宝后借用了怪兽充电被扣99能归还宝归还的时候直接在机器上操作归还,把充电宝还了然后支付宝弹出来付费嘚,没注意就付了结果扣了我99元。今天准备找客服问为什么扣了那么多钱看订单的时候才发现当时点到了拥有充电宝。所以现在我是扣了99拥有了充电宝但是实际上充电宝却归还了,申请把剩下的钱退还给我客服可以核实,我充电宝确实没拿走”
消费者“用户13”在1朤23日向黑猫投诉平台再次反映:“已经联系客服 处理过了 也退款了 投诉怎么删除”
商家“怪兽充电被扣99能归还EnergyMonster”1月24日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的订单问题已经处理谢谢!”
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