打开手机长按手机电源键，使其关机

关机之后，同时按住音量减键和电源键在十几秒后进入下一界面。

在colorOS模式界面点击“清除数据”，进入下一界面

进入之后，再点击“数据清除”然後点击“确定”即可。

返回到上一界面点击“重启手机”即可解决忘记密码解不开锁的问题。