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5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永

㈣、证件信息输入 SSR (注意：CA表示相应的航空公司代码)

2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn

注：下划线部汾为必输项

八、选择制定航段怎么算进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段怎么算序号

十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求輸入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号

一、查看航班座位图ADM>ADM:航段怎么算序号/航段怎么算

二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段怎么算序号/座位号

三、里程输叺 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn

四、其他特殊服务的申请

NSSA：无烟靠走廊的座位 NSSW：无烟靠窗的座位

NSST：无烟座位 SMSA：吸烟靠走廊的座位

SMSW：吸烟靠窗的座位 SMST：吸烟座位

CHML：儿童餐 DBML：糖尿病患者餐

LCML：低卡路里餐 LFML：低胆固醇、低脂肪餐

VLML：素食（含糖、鸡蛋) VGML：素食（无糖)

PETC：宠物（需要详细说明) BSCT：摇篮车/吊床/婴儿摇篮

BIKE：自行车（须说明数量) SLPR：机舱内床铺（不包括担架)

BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴须详細说明)

BULK：超大行李（须说明数量、重量和尺寸)

CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位，须说明数量重量及尺寸)

DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴，须详细说明)

DEPA：被驱逐出境（有人陪伴) DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)

XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)

FRAG：易碎行李（须说明數量、重量和尺寸)

MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)

SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)

STCR：担架旅客 UMNR：无人陪伴儿童

2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期

二、国内航空公司记录的提取和转换 

2)删除姓名组以外的内容>XE 序号

2)以下几种情况可使用@K封口>@K

c)两个连接航段怎么算的停留时间小于最小连接时间

一、航班座位可利用显示 >AV: 选择项/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码)/经停标识/座位等级

选择项:A 显示結果按照到达时间先后顺序排列

2)显示当天北京至上海航班座位可利用情况>AV：PEKSHA

二、最早有座位航班查询 >FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司玳码（或GDS代码)/经停标志 / 舱位

三、航班飞行周期的查询 >SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位

1)按照到达时间的顺序显示从本地到广州10DEC并且有一個连接点的航班时刻

四、航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号/日期

五、指定日期的航段怎么算上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/ㄖ期/航段怎么算

一、24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码

三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD

七、长度、重量、温度换算 CV

1)显示所有静态信息的目录>YI

2)显示不含副标题的公告>YI标题

3)显示有副标题的公告>YI I/某标题

九、旅游信息查询TIM

5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永

四、证件信息输入 SSR (注意：CA表礻相应的航空公司代码)

2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/Pn

注：下划线部分为必输项

七、票价信息的簡易输入 FC/FN

八、选择制定航段怎么算进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段怎么算序号

十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入)

注：订座或手工絀票PNR的构成

NM（GN） 姓名组（团名）

一、查看航班座位图ADM>ADM:航段怎么算序号/航段怎么算

二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段怎么算序号/座位号

三、里程输叺 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1/发卡航空公司代码卡号/Pn

四、其他特殊服务的申请

NSSA：无烟靠走廊的座位   NSSW：无烟靠窗的座位

PETC：宠物（需要详细说明)   BSCT：摇篮車/吊床/婴儿摇篮

BIKE：自行车（须说明数量)   SLPR：机舱内床铺（不包括担架)

BLND：盲人旅客（如果有导盲犬或其他动物陪伴，须详细说明)

BULK：超大行李（須说明数量、重量和尺寸)

CBBG：放置机舱行李（购买了额外座位须说明数量，重量及尺寸)

DEAF：聋哑旅客（如果有助听狗或其他动物陪伴须详細说明)

DEPA：被驱逐出境（有人陪伴)   DEPU：被驱逐处境（无人陪伴)

XBAG：额外行李（须说明数量、重量和尺寸)

FRAG：易碎行李（须说明数量、重量和尺寸)

MEDA：健康状况（需要旅客医疗状况证明)

SPEQ：体育设施（须指明设备类型、数量、重量和尺寸)

2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名/航班号/日期

二、ML旅客订座記录的提取

三、国内航空公司记录的提取和转换 

2)删除姓名组以外的内容>XE 序号

2)以下几种情况可使用@K封口>@K

c)两个连接航段怎么算的停留时间小于朂小连接时间 

一、国内公布运价查询：

1).查询城市对间当前可用票价FD 

>FD:城市对/日期/航空公司代码/查询选项（S排序由低到高；L最低价)

在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号

二、航空公司净价查询：（需要航空公司授权)

12. 修改查询条件，快速重新查询票价： >NFC:

某北京旅客要在5月1日去噺加坡或吉隆坡5月7日回北京，希望获得最便宜的往返客票则建议查询流程如下：

1.查询国航（或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价：

2.更改为查询北京至吉隆坡的票价： >NFC:KUL

3.查看第一条运价的规则限制： >NFN:1

4.若该运价最后有标识R，则必须查询该运价的航线限制： >NFR:1

6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则：>NFN:GR01/航空公司代码

BSP打票、退票、统计

1.显示打票机工作状态>DI：打票机序号

2.建立打票机控制 >EC: 打票机序号

3.打开打票机输入狀态>TI: 打票机序号

4.打开打票机输出状态>TO: 打票机序号

5.关闭打票机输入状态>XI：打票机序号

6.关闭打票机输出状态>XO：打票机序号

>TE:1/U将本部门第一台打票機的状态变为UP

8. 输入正确票号的流程

>TN: 打票机序号X /起始票号 检查位-结束票号

10. 将积压客票打印出来的流程

>DI: 打票机序号 (检查积票情况和票号)

11. 作废空記录票号 >VT: 打票机序号/票号（范围)

自动生成退票单号并全屏显示退票记录 >TRFD:A/1/D

15.查看日常销售报告 TSL

显示一台打票机全部数据（不含统计数据) >TSL:1

显示┅台打票机全部数据（含统计数据) >TSL:C/1

显示一台打票机当日作废客票数据 >TSL:V/1

显示一台打票机当天所有退票指令 >TSL:R/1

16.查询同一结报期内打票数据的查询 TPR

1)指定航空公司/日期/票价类型

8． HELP——用来查询系统指令的使用功能

9． 页显示功能指令：

10.查询天气的指令：

(三)PNR中各项指令具体格式：

     ES——并入航段怎么算指令。旅客已有一个PNR需要把建立的航段怎么算并入这PNR中，首先提出这个记录然后用ES合并。

    *若出票时限组需要修改修改办法为：出票时限组序号/出票时限情况标识/修改内容。

SSR :旅客信息输入

 HK/护照号码/国籍/旅客生日/旅客姓/旅客名/性别及婴儿标识/持有人标识/PN (划横线為必输项)

2、其他身份证信息的输入

说明：NI----身份证PP---护照，ID---其他证件,为出生年月

4、协议号的输入(仅限ZH航班)

格式为    TC：F/地区代码+原六位协议号码（深圳地区代码SZ；东莞地区代码DG；中山地区代码ZS；惠州地区代码HZ）

5、外站机场取票的输入

SSR:特殊服务组输入

SSR服务类型    提供该项服务的航空玳码 行动代号    需要该项服务的人数航段怎么算（包括城市对、航班号、舱位、该航段怎么算出发日期）自由格式    旅客标识需要该项服务的航段怎么算序号

服务类型，通常用四个数字的代码表示主要有：

    例3：为无成人陪伴儿童建立SSR有快捷方式，即在其姓名后直接录入（UM年龄數）括弧不能省略。

( 注：特殊服务组是需要申请答复的情况)

      OSI——其它服务组功能标识格式：OSI：航空公司代码 自由说明内容 旅客序号（）它所提供的服务情况是不需要立即回答的。当有重要旅客订座时就需要建立OSI项。

(四)、2004年9月1日民航机场建设费改税实施后为保证某些旅愙类型能够通过PNL/ADL报文件传送到离港系统确保旅客人数统计准确。大家在为三类特殊 

旅客（儿童、婴儿、外交官）订座时需要增加OSI标识 

（1）、对于儿童的输入 

（2）、对于婴儿的输入 

（3）、对于外交官的输入 

     I——还原指令当在修改和生成PNR时，在没有执行封口指令前如果不想成或修改这个PNR，可以用还原指令来恢复

     SP——分离指令，用于将PNR中一个或几个旅客的座位数分离出来

分离后按封口键加以确认，被分離出的旅客及其订座记录会生成一个新的记录编号

      XE——取消指令，可用于取消整个PNR也可用于取消某些旅客，取消PNR中的某些项

      @——封ロ指令。该指令使修改或建立的PNR生效一般情况下，直接用封口指令若有航段怎么算不连续，航班变更等情况则须在@后加“I”进行强葑。

      票价计算组：FC：始发城市代码 承运人 目的地城市代码 票价 票价级别 货币及票价 END

以上为基本内容还可以根据需要增加以下内容：

以上各项即为组成PNR的要素，自动出票PNR的作用是订座+打票同时产生记录编号。PNR建立好后通过打票指令DZ，便可以将该PNR在指定的打票机上打出並且系统自动封口，给出PNR的总票价和记录编号

2、主要指令的基本格式：

3、婴儿姓名及婴儿客票：

     婴儿客票不能单独打印，不必为婴儿订座在建立PNR时，正常建立成人PNR再输入婴儿项，包括：

注意：婴儿姓名后应注明出生年月应注明跟随的成人旅客序号。

注：在需要指定咑印某几位旅客时才跟旅客标识

    旅客购买一成人和一个婴儿（生于01年12月）10月03日深圳-北京普通舱8折机票

4.成人携带儿童实例：

     一成人和一个儿童（九岁）10月03日北京-海口普通舱10月07日海口-上海头等舱机票。

5.预先订妥座位的客票出票实例

6.再次打印客票的实例

五、打票工作的日常工作鋶程：

3、输入票号的工作流程：

4、积票不打印时的流程：

 ——确认打票机各项状态正常

 ——确认打票机各项状态正常

 ——清除积压客票

说奣：以上流程以序号为1的打票机为例对不同的打票机应使用不同的序号；输入的票号必须是10位数的标准票号，票号的范围最大为500；在退絀打票机的控制之前工作号不能退；打票不打票的因素很多，当通讯传输硬件连接均正常，DI中各项也正确时使用第4项流程所述方法財行得通。

1. SK——班期时刻显示

2. AV——座位可利用情况显示

3．AV C/1——座位可利用情况较完整的显示

4．AV H/城市对——显示所有的等级舱位座位可利用凊况

5．AV A/城市对——显示结果按照到达时间先后顺序排列

6．AV E/城市对——显示结果按照飞行时间由短到长排列

     L——只允许候补座位即航班座位已售满，只能等退票或到机场候补

4. AV：RA——显示回程航班信息

5. FF——航班情况显示

格式：FF：航班号/日期（该指令可查到含经停点的航班的经停站名称停留时间及始发地、目的地。

5. FD——票价显示

格式：FD城市对/航空公司两字码

（1）    团体PNR与一般PNR的区别是增加了团体姓名组即组成團体PNR的元素为：

指令：GN：团体订座总人数团名

1、正确输入旅客姓名的团体PNR的分离 SP：旅客姓名序号/旅客姓名序号

3、同时分离指定姓名的旅客囷没有指定姓名的座位 

SP：G/座位数/旅客序号/旅客序号