根据您的描述,建议您尝试以下步骤:
尝试按机器控制面板上的【停止/清除】键两下即可查看英文提示是否取消。
若没有取消建議您将打印机关闭,拔掉电源停机五分钟左右再次开机查看是否能够正常使用。
若以上都不能解决建议您点击电脑桌面【开始】—【設备和打印机】—找到默认打印机右键单击【查看现在正打印什么】—删除未打印的任务,重启电脑尝试是否可以正常使用(WIN7系统操作步骤)
您点击电脑桌面【开始】—【打印机和传真】—找到默认打印机并双击打开—可以查看到正在打印的任务—删除未打印的任务,重啟电脑尝试是否可以正常使用(XP系统操作步骤)
欢迎您到百度三星企业平台提问:
版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。