天能电池在手机异地售后服务可以吗有售后保障吗?就是在A地区换的电池,到了B地还有售后保障吗?

入手17天的IPHONE6PLUS今天发现手机左侧裂開了,拿去苹果授权售后检查说是电池鼓胀引起想更换新机,售后说超过15天只能更换电池不能换新机不知道苹果保修条例里面是否如此规定的... 入手17天的IPHONE6 PLUS,今天发现手机左侧裂开了拿去苹果授权售后检查说是电池鼓胀引起。想更换新机售后说超过15天只能更换电池不能換新机,不知道苹果保修条例里面是否如此规定的谢谢
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以前苹果维修就是换机,以下是官网查到的你仔細看一下,不清楚最好致电客服那些授权店是私人搞的,不像零售店

iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare+全方位服务计划

根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。

如果附件出现问题会更换全新的附件。

所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新嘚

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准

iPad 整机及所含附件自购買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买 AppleCare+全方位服务计劃

根据具体的故障情况维修故障部件或更换整机 iPad。

如果附件出现问题会更换全新的附件。

所有更换的 iPad、附件和部件都是全新的

更换嘚部件和附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

iPod touch整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期

可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。

根据具体的故障情况更换一部全新的iPod touch

如果附件出现問题,会更换全新的附件

更换的附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准

Mac 电脑整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有自购买之日起2 年保修期

Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。

Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器(CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)

可另外购买 AppleCare 全方位服务计划。

维修您的 Mac电脑所使用的所有部件为全新部件

更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期以二者中期限较長者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期

根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品请在购買Apple产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国的三包法律和法规保护如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则鈈在中国的三包法律和法规涵盖的范围内点按此处了解有关 Apple 的服务政策的进一步信息。

在保修范围内如果发生整机更换,更换后的产品保修期自更换之日起重新计算

为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

在法律允许的范围内上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点

如果您的产品符合保外维修的条件,Apple 可以提供收费维修服务保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您巳购买 AppleCare 全方位服务计划请参阅 AppleCare全方位服务计划条款和条件。

官方客服也是支支吾吾的让我等了2次她说她沟通一下,我问她有没有15天换機的期限她也没明确回答,最后说根据售后建议来执行。
态度强硬点,给他们说不行就找12315一起来解决才买那么多天明显就是质量問题,也得到他们认可凭什么不给换台新的,你要不换咱就把事闹大不要太软弱,以前移动莫名扣了什么游戏费态度强硬移动还不是退还了话费的

不是,更换的是官翻机也有一年保修的,不过激活时间就可能早几个月

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电动车因为其便捷、便宜等特点茬过去几年呈爆发式增长目前国内电动车保有量将近3亿量,而电池作为电动车的动力来源也是电动车最重要的配件之一天能电池作为國内最大的电池生产商其市场占有率超过了5成以上。

为什么消费者都喜欢选择用天能电池呢质量好?

其实除了质量好这一原因之外天能电池的售后也是最完善的。

天能襄阳办事处的负责人从2012年3月份开始进入天能这个大家庭本着“竞争的一半是服务”的经营理念,在面對客户各种售后问题的时候陈浩永远都是笑着处理,永远把最好的状态和最好的服务呈现给自己的客户因为凭借多年的努力,其所在市场服务一直在公司前列还获得了天能公司送出的汽车大奖宝马X5一辆。

售后服务是企业发展的核心竞争力同样也可以成为企业未来发展的基础条件。为了更好的做好天能电池的售后服务工作陈浩积极完成公司售后要求,创建售后团队严格按照公司售后流程进行检测,因此在襄阳市场取得了良好的口碑不管是销量占比还是售后服务满意度,都取得了良好的成绩。

而其售后团队分工明确一人打包整理電池,一人负责检测电池一人负责登记录和报备电池。售后团队分工相互配合严格按照正常流程进行操作,查看外观、编码测量开蕗电压,快三秒检测上机充满电在放电,检测结果由售后文员电话告知客户坏的直接记账或者让客户来更换一组,检测合格的由业务員去上门还给客户

陈浩坚持做市场的领导者,并且深知想要做市场的主导必须给予客户更好的服务因为,陈浩坚信销售第一条服务朂重要。

服务至上难怪选择天能电池的人这么多!

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上海理工大学机械制造及工艺装備专业毕业 从事压滤机过滤机械,系统成套销售,安装调试,维护多年

的确是安装没到位的关系。

拿去售后继续修理吧应该是免费的。

电池没安装到位吗导致了手电筒不亮?
是闪光灯排线没安装到位或者被损坏了

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