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1. 检查摄像头连接电源是否正常。2. 检查摄像头连接的网络正常确保该网络下的其他设备上网正常。3. 1、2都无问题的情況下退出小翼管家APP(需要杀进程,而不是按home键让小翼管家进入后台运行状态)重新进入小翼管家加载。4. 1、2、3都不奏效将摄像头解绑後,重新绑定5. 以上操作都不起效,请提供具体场景信息和小翼管家账号、摄像头型号、摄像头MAC地址、摄像头CTEI码、摄像头WiFi二维码码给客服進行后续排查了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服51为你解答。
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