根据提示来看应该是其他软件調用了摄像头功能。

如果是刚刚进入系统就出现这个问题那么请进行干净启动的操作来尝试解决问题。

干净启动的操作方法如下：

重新啟动计算机确认问题是否解决

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敬请注意：1、提交表扬和投诉时请您在邮件中标明原帖URL地址和該工程师的显示名，以便我们进行追踪

技术支持信箱。如果您有技术类问题请通过论坛发帖的方式提出，会有工程师、MVP和论坛网友为您提供帮助

在电子邮件中直接回复技术问题，关于技术问题的电子邮件我们会根据电子邮件的内容帮助您在论坛中发一个新帖并在该帖中进行回复。

敬请理解。（由于增加了中间环节此类问题的總体回复速度可能会比您直接发帖要慢。）

4、我们在论坛中的回复时间一般在一个工作日如果您的问题比较紧急，我们建议您选用微软電话技术支持服务800-820-0-81318。

安装了摄像头为什么电脑却检測不到，无法视频

建议可先使用QQ自带视频检测功能进行检测（对话框视频聊天按钮下的“设置”）：

 1、检测异常，则可继续检查：

b、摄潒头硬件是否插紧、是否损坏等

 2、检测正常，仅仅QQ无法视频：

a、使用视频设置向导检查是否禁用；

c、升级最新显卡驱动。