同时按住home键+开关键不放等设备絀现logo后松手，看问题是否解决
如何执行恢复模式恢复：
关闭设备：按住睡眠/唤醒按钮数秒，直到出现红色滑块然后滑动该滑块。等待設备关闭
如果无法使用滑块关闭设备，请同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮当设备关闭后，松开睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮
继续按住主屏幕按钮，直到出现“连接 iTunes”屏幕显示以下屏幕时，可松开主屏幕按钮：
注：如果显示电池图像请让设备充电至少十分钟以确保电池中存有一些电量，然后重新从第 2 步开始操作如果未看到“连接 iTunes”屏幕，请重试以上步骤 1 到 4
iTunes 应会自动打开并显示以下信息：
“iTunes 已檢测到一个处于恢复模式的 iPhone。您必须恢复此 iPhone然后再配合 iTunes 使用它。”注：如果 iTunes 在两分钟后没有打开请自己打开 iTunes。
如果看到“连接 iTunes”屏幕泹设备没有显示在 iTunes 中请按照这些故障诊断步骤（如果您使用的是 Mac）或这些步骤（针对 Windows 电脑）操作。