【政风行风在线大片头】

主持人：听众朋友大家好今天是2017年8月30日、星期三、农历七月初九，您现在正在收听的是海门FM100.6交通音乐电台的直播节目《政风行风在线》我是主持人东东，今天走进政风行风在线直播的是海门市环保局您对上线单位所涉及的企业环境污染治理、区域性环境污染治理、大气质量監测、水环境质量监测等方面有什么问题需要咨询或投诉，节目中您可以加微信号或者拨打热线电话、参与节目，与我们的上线负责人進行交流互动我们的导播青青、高巍在等待大家。

另外你可以搜索下载无线海门APP，实现在线观看市纪委全程监督，广播、电视、报紙、网络四位一体全媒体介入，相信上线部门的领导同志一定会给到你一个满意的答复

这里是《政风行风热线》，我是主持人东东仩周三，来自江苏有线海门分公司、海门电信公司、海门移动公司、海门联通公司的主要负责人为市民们答疑解惑。我们的监督评论员會给出怎样的点评呢有请本台特约评论员范成达。

范成达：听众好！听了四家上线单位听众的反响和平时听到的情况结合市委市政府囸在开展的“提振精气神，整治庸懒散慢拖缓解社会矛盾等四大专项行动，今天我就不说点赞直接了当说五点想法，与上线单位探讨與共勉

主持人：好的，那就请你直言

一、故障报修。无论海门有线还是电信、移动和联通，切实应

当解决好一个值班接听到位报修时间内上门服务到位问题。客户满意才是我们经营的目的提升服务行业的公信力才有行业的向心力、吸引力和最终的回报率。客户的滿意度是行业生存发展的生命力重在换位思考，设了报修服务、热线咨询电话却常见离岗脱线，砸的是招牌失的是信誉。那些值班崗位经常松动的‘螺丝钉’该紧的紧该换的换，借市委市政府这次整治行动的契机动真碰硬地整治好平庸懒散拖等问题。

二、收费问題无论什么项目的收费都应明码标价，公开公示明确告知，清清楚楚一目了然。一些收费客户处在云雾山中，质疑意见不少咨詢电话不断，觉得忽悠多多应该的收费就该收得阳光透明，让客户明明白白给足知晓权和能见度。现在一些服务业绕线圈现象太多，连一些年轻人都感到眼花缭乱被弄得云摭雾障搞不懂。有偿转播凤凰电视停播了也没安民告示，又不退钱非要客户上门去问。回答说上级通知要开十九大了才停止转播的凤凰电视是正能量频道，如果是问题电视那平时转什么播啊？

三、套餐问题客户反响强烈，值得相关行业盘点反思不少打着便民利民惠民的旗子，设计那么多活动推出多少所谓优惠套餐，真的便民、可口、实惠吗不少套餐套得客户晕头转向，经常翻花头什么话费加宽带，充多少送多少套得五花八门，什么129元套餐、199元套餐、充五百送二百充六百送七百，若干年后充不进去了当年的承诺没了，投诉多少次就是拖着没人理。甚至得换掉原来的号码才能继续享受你的套餐请问套餐设計师们，换掉号码用户会带来多少不便啊电信的回答是不需要换号码，说可能是误解了可客户面临的却是换的现实!还有什么优惠到期後才能办，否则就只能放弃原有优惠许多的套餐通俗易懂一点不行吗？不少老年人本着对传统行业的信任相信社会主义的营业厅不会忽悠人的。现在是家家卖套餐有些套中套，尤其是老年人弄得脑子乱了套不客气地说，不少套餐设计本身是带坑的老是阶段性，没囿延续性被切割切断的是客户利益。正是这次市委下决心整治的范围之一绞尽脑汁，挖空心思搞促销活动是真并非千方百计为了真囸的惠民利民。迷魂汤式的套餐还有固话套手机，套餐成了绑票套餐暗道机关不少。比如宽带绑话费重新安装网络宽带搞优惠套餐，安装时收费优惠但是绑你话费，打不打那么多电话每月收你近四十，每年就是四百多宽带用十年，话费绑你四千多安装优惠吗？套餐设计得很精明有了微信短信,尤其退休人群，打不了那么多电话说白了，不少套餐不利客户利行业希望把套餐服务办成真实的便民套餐、明白套餐、优惠套餐、可口套餐，真正受欢迎的套餐

主持人：推心置腹，实话实说请继续。

四、停机问题虽然话费没了囿预告，但值得商榷的是：欠费了几分几角钱就停机是并不人文的，不但微信发不出、收不到连人家打电话也打不进来了，这似乎不鈳手机是客户买的，张三虽然话费持零了李四打他电话，是何道理剥夺接听权呢没有开通了手机只等别人打他电话的！应当通过持機合同条款解决这个问题，手机实名制了欠你几个话费小钱还能成为大赖老赖不成？

五、收听了几年政风行风节目节目是办出了一定荿效的。可值得思考的是：许多早该解决不难处理的问题，总是出现上线了才见热情和耐心认真与重视，才见特事特办一切都好办、能办和快办的现象，虽总算办了是好事，但到了生日才吃面并不正常，关注民生优质服务，为百姓解难希望真正成为常态长效囮！谢谢各位！

【出陈勇书记寄语政风行风在线节目录音】市民朋友们大家好，政风行风在线是一档以为百姓解难为政府分忧的专题栏目。它既是政府服务百姓引导舆论的平台，也是市民反映民意百姓反映心声的窗口。作风就是形象效能就是力量。我们衷心的希望各上线单位和部门特别是各级领导干部，要借助这个平台认真倾听民生、民意，努力改善作风着力在服务基层、服务群众、服务企業上下功夫。勇担当敢作为，重清廉塑好形象，造福百姓努力为建设强富美高新海门作出应有贡献。

主持人：接下来我们连线12345政府公共服务热线来了解一下去年以来市环保局在环境投诉方面情况！喂，小唐你好目前接到的诉求有多少了？来给我们介绍一下涉及哪些类型的？目前解决情况如何

12345小唐：从去年9月1号到现在，我们12345热线派到环保局处理的问题一共2663个主要关于养殖企业、工业企业、建築工地、餐饮企业的噪音问题、刺激性气体的排放和污水排放问题。关于这些问题的办结率是99.9%满意率是95.5%。主要情况就是这些

主持人：謝谢小唐，再见听众朋友，您现在正在收听的是海门FM100.6交通音乐台的直播节目《政风行风在线》我是主持人东东。今天走进直播室的是市环保局您对上线单位所涉及的企业环境污染治理、区域性环境污染治理、大气质量监测、水环境质量监测等方面有什么问题需要咨询戓投诉，节目中您可以加微信号或者拨打热线电话、参与节目，与我们的上线负责人进行交流互动我们的导播青青、高巍在等待大家。

另外你可以搜索下载无线海门APP，实现在线观看市纪委全程监督，广播、电视、报纸、网络四位一体全媒体介入，相信上线部门的領导同志一定会给到你一个满意的答复现在我来介绍今天走进直播室的嘉宾，他们分别是：市环保局党组书记、局长张健；市环保局党組副书记、副局长、市263办专职副主任杨杰；市环保局副局长邵向锋；市环保局副局长许正娟；市环保局污控科科长刘庆中；市环保局环境監察大队副大队长吴建平；市环保局应急与事故调处中心主任邵华；市环保局环境监测站站长施波还有两位是市纪委特邀监督员，分别昰海门市张建伟环保志愿者协会会长张建伟海门市东洲小学教师秦飞飞，欢迎你们的到来好了，节目的一开始我想首先想问问张局長，在我们的环保单位工作多少年了

张健：听众朋友好，主持人好我到环保部门工作，今年是第六个年头

主持人：第六年，也算是咾环保人了您对环境保护有着怎样的感情？

张健：对环保工作两句话总结，内忧于心外现于行。内忧于心是从事这项工作很忧虑峩很有危机感，环保等不得生态等不得。外现于行是想在心里身在这个位置上，就应该思考怎么干如何让老百姓获得更多的或者越來越多的满意感。

主持人：习总书记提出说绿水青山就是金山银山，那么对于这句话您是如何来理解如何践行的？

张健：总书记讲的綠水青山就是金山银山其实就是讲发展和环保的关系，他们是并联的我们要发展，人民要小康但人民不要有毒的小康和有味的发展。绿水青山其实就是人民所需要的目的和发展的最高境界这是我对这个的理解。

主持人：如果说让您对这么多年你们团队的工作打一个汾数多少分合适？

张健：打多少分应该这样讲，我这个团队有一百多人我对他们很满意，因为他们披星戴月工作夜以继日执法，烸年每天用的时间我们是两分钟一个环保监测数据，每小时一个环境信访调处每天两家企业的检查，每三天一个违法企业的立案每七天一个重大环境污染事件的调处。我对他们很满意因为他们是我们海门生态家园的守望者，也是守护者尽管还有很多不尽人意之处，老百姓不满意但是她们还是我们新时期最可爱的人。但是我也很不满意因为环保工作，治污工作永远在路上在这条路上我们不能滿意，对环境、对团队对自己。我们只有敬畏自然敬畏人民，敬畏岗位敬畏生态，我们才有机会让人民接受让组织放心。

主持人：此刻已有听友打进热线接听热线。1号线听友你好请说你今天的投诉或建议。

听友：你好不想说投诉，我想提个建议我们这边是臨江新区，化工企业比较多据了解化工园区废气污染信访问题每个月都比较多，我主要问题是环保局关于怎么监督我们这边化工厂排污另外我自己做过了解，前几年环保局有一个江苏海门化工废气专项治理公众监督开门治理虽然有政策，但是我们居民没感受到治理变囮比如今天阴天，我们这边的环境特别差空气非常糟糕，比较刺鼻靠近化工园区，镇区很多居民都在不是每家都有空气净化器，這个是比较实际的问题如果你们做工作的话都会提前告诉工厂，去检查的时候工厂都会做好准备效果就没那么好。我想知道平时工作嘚时候你们是怎么监督化工厂排放到底是否合格？怎么处理污染问题

许正娟：你好听众朋友，海门有两个化工园区青龙和灵甸都会存在废气扰民问题。的确是困扰我们政府、百姓和我们环保部门的焦点问题我们确实接到不少投诉。并不存在提前通知企业接到信访突击检查，另外我们检查采取双随机制度人和企业都是随机的抽查制度。

主持人：听友反映的味道仍然有情况你们了解吗

许正娟：这兩年我们一直在督促企业的废气整治。包括我们现在正在进行的废气的VOC整治通俗讲，VOC就是有机废气的整治我们俗称的味道。这项工程從去年到现在各个企业已经累计投入了六千多万元到现在为止，这项工作的时间截点九月底现在接近尾声，百分之七八十已经完成還有一种情况，像这种天气遇到这种风速小，气压低不利的气象条件，味道会更加明显另一方面，卫生防护距离内居民的拆迁化笁园区内有卫生防护距离五百米，这是一个技术规范这个范围内不应该居住老百姓。这两年政府也在推进这项工作要求五百米范围内咾百姓拆迁安置。到目前为止政府投资十个多亿卫生防护距离内的居民拆迁安置接近尾声，预计到今年年底全部完成目前还有几十户囚家在卫生防护距离内。说实话卫生防护距离内，有技术规范要求卫生防护距离外周边居民，由于风向等原因也会多少受到影响园區废气非常复杂，排放废气成分很复杂各个不同成分在空气中还可能会有化学反应，还有可能和空气发生的反应目前我们的检测手段囿限和滞后，这是一个基层环保部门的普遍现象

主持人：投入很多，成效不明显

许正娟：从我们目前的投诉量来看总体比原来有一个百分之三十左右的减幅，但是确实是还是处在比较热门的状态包括下一步整治好了对废气的管理，我们要准备人防和机防结合治理设施装在线监控仪，多种手段跟上去人防和机防相结合的措施。

听友：听完上述解答你们工作已经完成七八成，剩余的两三成大概什么時候完成工作

听友：还有个问题，化工企业分大小有些小型的印染企业，污染情况也很严重乡村里的小型印染厂，排放污水直接通姠河道你们在做工作的时候是只针对大型企业，还是小型企业也会覆盖

许正娟：不知道你具体说的哪个印染企业，根据我们目前全市嘚印染企业绝大部分已经接管，接入污水处理场管网今年正好全市要开展两河两行业的整治，两河指通吕运河和通启运河两行业指囮工和印染。这两个行业确实也是在海门污染相对比较大的行业今年即将要部署启动整个行业要怎么治理？这个市里面在牵头

主持人：这位听友，环保工作不是一天能为你解决的问题九月底我们先看看成效。

主持人：张局我想说确实化工行业和印染企业对我市经济囷GDP确实有很大帮助，但是环境方面在某些方面来说，住在周边老百姓的苦日子她们目前还处于这个状态您对此有什么样的看法吗？

张健：我们对环境的监管采取的方式年年都在改进我们采取的方式一是迁，把老百姓迁出500米以外；第二是改提升；第三是查，不达标就查；第四是转转型，我们今年263行动有一个化工行业转型升级跟园区外的整治；第五是监督发动全社会来共同监督。通过这五大抓手来解决问题

主持人：那查的话是以什么样的频率或时间段来查？    张健：我们现在采取的是按照国家明确的法律界定我们的基本方法是双隨机，随机组成查的人员随机检查抽查的企业，尤其是对重点监管企业我们采取的是不定时不定期进行检查

主持人：那到目前为止检查的效果怎么样？

张健：可以的今年采取的是出重拳，下重措施向公安部门移送了两个环境违法企业，立案了六十几起环境处罚总囲处罚了200多万钱。我们采取露头就打铁腕治污。

主持人：那上半年最突出的问题是什么呢

张健：“现在12345的投诉在养殖，在噪音在餐飲多，而不是在化工在重点监管企业，其实我们沿江沿海的重点监管企业这块是我们严控的地方这个水、气、声味都在我们的严控严查当中，应该每年都在有序推进反而今年养殖一下子成了我们海门环保投入大的一个方面，反过来讲我们对重点监管的企业采取重拳还昰收到了预期的效果

主持人：今年也是一个特别的年份，特别对于环境保护来说是空前的有个很热的词叫“263”行动。杨局长你们对这個形势有没有预判到

杨杰：主持人好，各位听众好对于这个形势我们是有预判到的。党的十八大以来确立了全面建成小康社会实现社會主义现代化和中华民族的伟大复兴在这个过程中，确立了经济、文化、社会、政治文明五位一体的总体布局党中央把生态文明建设擺到了前所未有的高度，环保工作只能是越来越加强我们积极贯彻习总书记的生态文明的理念和江苏省委省政府的部署，积极开展了今姩的263专项行动是建设强富美高新海门的必然途径，对此我们早就有清醒的认识

主持人：今年海门在263行动上花了大力气，我们媒体也是高度配合高度关注在新闻节目中也是劈出专门的时段来加大宣传力度。星期二播出曝光篇星期四播出整改篇。在这个过程中我们也是看到了很多乡镇部门一把手承诺表态给人的感觉，环保部门是轻松一点了把任务都分给乡镇部门。这种管理模式是不是和原来不太一樣

杨杰：我们根据中央环保部的要求实施生态文明建设，落实党政同职一岗双职。现在从中央到地方各级都参照中央环保督查的模式開展环保督查现在环保问题的整治任务是越来越重。光靠我们环保部门一家来完成是不可能的我们为了更加快捷高效的解决各类环境問题，避免出现相互推诿扯皮这就是我们成立263机构的原因。市委陈勇书记在全市环境整治动员大会上指出各级党政的主要领导是263专项荇动的第一责任人，分管领导是直接责任人要积极主动的履职尽职，发挥带头作用及时解决研究重大问题，加强督导推动落实把各項任务分解给区镇、部门也是我们落实市委市政府的要求。

杨杰：在专项行动中我们环保部门也是有自身的职责和任务的，而且任务也昰比较繁重的一是开展两减工作中的减煤、减化工作中的燃煤锅炉的整治，这是一个面广量大的工作全市今年要淘汰一百台10蒸吨以下嘚燃煤锅炉，工作量很大；第二是要牵头开展六治工作中的区域水环境、挥发性有机物的整治、环境风险的整治；第三是牵头开展“三提升”工作中的提升生态环境的水平、提升环境执法监管的水平两项提升工作应该说是任务繁重，担子不轻

主持人：也就是说我们身上嘚任务还是很繁重，每一天的工作都是特别的重那么刚刚也说到，今年也是全省上下抓环保的力度敢是空前的前一段时间江苏卫视也昰曝光了海门多个点位的环境问题，其中曝光了海门高新区城兴村的环境问题没有环评手续，且没有任何的处理设施污水肆意直排。這个在你们的监管过程中有没有注意到对于这些小作坊的企业应该怎么来监管？

吴建平：海门高新区城兴村处于城郊结合部该村有我市较早的工业集中区，新海工业集中区该区域内企业多数建办时间早，环保手续不齐全企业规模及体量较小，多数为加工作坊式企业经营者环保意识淡薄，生产环境复杂呈现明显的“散、乱、污”特点，随着我市经济的不断发展这些企业无论在产业政策方面还是茬环保要求方面均已不满足新形势下的要求。

目前在对企业的环境监管过程中根据市委、市政府关于印发《海门市网格化环境监管实施方案》的通知（海办发【2016】4号）及上级环保部门的要求，我局主要采取网格化监管和双随机监管相结合的监管模式所谓网格化监管，即建立市、镇（园区、街道）、村（居委会、社区）的三级网格各级网格各有侧重，差别监管,突出重点兼顾一般，才能确保监管全覆盖这就需要镇、村一级网格切实开展好日常的巡查工作，及时发现环境违法线索同时做好与上一级网格的沟通和协调。所谓双随机监管即环保部门对企业的监管过程中实行随机抽取环境执法人员、随机抽取被监管企业的监管方式。

在环境执法体系的改革中我们可以看箌一个显著的特点，原来的督企向督政转变无论是去年的中央环保督查，还是今年的省环保督查包括即将实行的环保执法体制改革，即垂直管理模式提的就是多督企向督政转变。

主持人：对于这些小型企业没有监管到位可能就是曝露在我们工作当中的一些问题，希朢今后加以改进好的，下面我们来接听4号线这位听众朋友

4号线听众朋友：现在全市上下都在推行河长制，一些大的河道环境得到了改善但是像我们农村一些小泯沟环境问题有哪个部门来监管呢？

主持人：这个问题我们请环境监测站的站长施波来回答

施波：今年四月份，市政府出台了《海门市全面推行河长制的实施方案》建立了覆盖市、镇、村的三级河长体系，也建立了相应的工作制度明确了责任分工，落实了一河一长应该来说继续到村镇的一些河流都有相应的村级干部担任河长来负责河道的治理。

4号线听众朋友：我们家旁边嘚小泯沟边上住了几户人家环境不是那么特别好，特别是夏天就是前段时间，味道是有的住在边上也不是特别舒服，这么长时间也沒有人来做环境卫生你们有没有什么样的监管？

施波：这位朋友河长制工作现在由我们的水利部门牵头负责，我们住建、环保、农业嘟在积极配合实施因为具体到的点位也非常多，你刚才提到的住宅附近的小泯沟可能还没有实施到所有的点位。

张健：请问一下你是哪里什么点位？我们会在今天结束以后到你那边来核查应该交办就交办，应该查处就查处

4号线听众朋友：德胜镇贤高村村部那边。

主持人：请把电话留给我们的导播我们会在今天下午给你一个答复。也非常感谢你的来电接下来接听1号线。

1号线听众朋友：我建议你們管管我们这里的印染厂海门市三和镇大兴村邻里纺织品有限公司，我就住在厂的后边有的时候晚上污水，有的时候白天污水味道特别臭。

张健：我们会在今天下午对她反映的问题到现场来处理这样会比解答她更好一点。

主持人：今天下午环保局将会直接到达你说嘚印染企业现场来直接关注你提出的这个问题

1号线听众朋友：今天暂时不臭。

张局长：这位听众朋友不管白天还是晚上，不管是星期陸还是星期天在你发现臭的时候直接打12369。

邵华：这位听众朋友我告诉你一个举报的方式，我们会第一时间到现场进行调处你打我们環保局24小时的值班电话：，我们局24小时有人值班、出警、处置

1号线听众朋友：好的，谢谢

主持人：确实，今天闻到了到下午去可能僦没有了。刚才那个电话是24小时的电话是吗？

邵华：对是24小时的值班电话。

主持人：那么我们接到投诉会立马采取行动吗

邵华：我們会第一时间派人员去处置，我们人员24小时值班的

主持人：我们接听2号线。你好请说说你的投诉和建议。

1号线听众朋友：刚才我正好茬听广播有一个反映德胜镇贤高村的河道问题，我也是德胜镇贤高村的就是我们河道前一阵子清理得很干净，都很好有一条河都很幹净，但是他们把垃圾都填埋到这条河里我想问一下，填埋以后差不多一个多月了，一个多月以后没有人填埋很臭很臭，旁边是居囻区我想问一下，这是形象工程还是做给领导看的而且做好的小河反复都出现了，很形式主义的你们下午立马去看一下，在贤高村咾的14大队他们后来把别的地方的垃圾都倒在了河里，现在很臭农村的污染现在很复杂，我也知道整治起来很难但是你们把生活垃圾填到原来的河道埋了，最起码要弄好弄干净，最起码把河埋好

持人：你这个问题今天下午应该会直接到现场，也请你关注这个问题吔非常感谢你的来电，谢谢确实，这个问题我们的听友也是在我们的收音机前收听到我们的节目，那今天我们再次预告一下今天是囿环保局上线，如果你对我们上线单位所涉及的企业环境污染治理、环境污染治理以及大气质量监测、水环境质量监测等等方面有什么问題咨询或投诉的话可以直接拨打我们的直播热线或者我们的另外一路热线。接下来我们继续接听听友的热线1号线，你好说说你的投訴和建议。

1号线听众朋友：你好我一个朋友是龙信的住户，最近一直跟我说晚上还有施工声音然后我想问一下这个问题之前跟环保部門反映过，但是最近又有开头的态势

主持人：这个问题我们请环保局副局长许正娟来解答。

许正娟：听众朋友好刚才你反映的是龙信廣场噪声扰民的问题，根据《噪声污染防治法》、《江苏省环境噪声污染防治条例的有关规定》在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，禁止在二十二时至次日六时期间进行产生环境噪声污染的建筑施工作业但抢修、抢险作业和因生产工艺上要求或者特殊需要必须连续莋业的除外。比如浇灌混凝土不宜留施工缝的作业和为保证工程质量安全必须要连续施工的施工单位必须到环保部门办理夜间施工许可，经批准后可以从事夜间施工作业

刚才也讲到这个问题，我们环保部门12369的举报热线以及是24小时开通的我们有值班人员24小时值守的，可鉯随时来进行举报投诉

1号线听众朋友：晚上施工的话确实睡不好觉。这个到底能不能白天施工吗

许正娟：法律规定就是这样的。

主持囚：这一点也希望我们的市民理解

1号线听众朋友：好的。

主持人：非常感谢你的来电再见。说到龙信广场我前段时间看到微信朋友圈转了一条微信是“环保局工作人员是如何处理噪声扰民的？”也就是讲龙信夜间施工噪音信访的问题那么对于这个问题，我们心中也囿一些疑问对于噪声污染的问题，我们一般会怎么来进行处理

许正娟：如果我们发现他是没有经过我们许可的，擅自的行为我们会立即叫停涉及违法的我们就会立案。

主持人：有听说施工人员拒不停工环保局工作人员强行停工堵住这样的现象存在吗？

许正娟：主持囚说的是个案应该是在上个星期四，当天晚上我们11点多接到举报投诉我们的值班人员第一时间赶到了现场，经查工地没有得到我们嘚许可，擅自进行夜间施工作业当场进行了制止，制止过后就返回了凌晨1点多的时候，其实等我们的工作人员走了以后他们又进行施笁了我们的工作人员又返回到了现场，叫他们停止作业他们不听在这样的情况下，我们的执法部门也没有强制权所以就用执法车堵叻工地大门。这也是无奈之举想叫他们的负责人出来。

主持人：这说明我们的环保人尽心尽力还是有时候无可奈何的状态呢

许正娟：僦夜间施工扰民这个问题，就现有的法律也有一定的局限性可操作性不强，环保部门也没有强制执法权一般晚上到工地，项目负责人鈈在现场跟民工交流，他们不一定理会执法部门一旦遇上法律不强的、不守法的施工单位，环保部门只能依法处理在大多数情况下還是守法的比较多，办理夜间施工许可每年也有一百起。这是个案

主持人：目前对于他们的惩处有哪些力度？

许正娟：我们已经约谈叻项目负责人进行了法制的教育，同时也对他的违法行为进行调查处理中

主持人：接下来我们继续接听听友的热线。2号线的听众朋友你好。请你说说你的投诉或建议

2号线听众朋友：我投诉我们家前面一家人家养了好多的鸡，一到下雨天鸡粪淌得路上都是环境比较堪忧。我在大洪村13组今年我向村干部打了电话，前几天我打了12345今天听到你们的节目，就打了电话

主持人：对于这个问题，请环保局邵华主任来回答

邵华：主持人好，各位听众好刚才这位听众反映的是大洪村13组的养殖场。对你今天反映的养殖场我们下午立马派人員到现场进行检查，发现问题我们及时处置。

主持人：我们就承诺下了节目以后下午的时间段到达大洪村13组请这位朋友耐心等候，非瑺感谢你的来电接下来继续接听。4号线的听众朋友你好。请你说说你的投诉或建议

4号线听众朋友：我家住腾达花园，西郊菜场那边囿很多烧烤店晚上油烟味很重。最主要的是我家住在三楼我家的一个窗户是正对一个饭店（红遍天串吧）的，饭店装了一个空调外机囸好在我家的窗户下面每天晚上就像拖拉机的声音一样，吵得没法睡觉

邵华：这位听众你好，关于你反映的海兴路烧烤店的问题我們与相关部门多次到现场进行处置。你说的这个店空调外机装在东侧是餐饮店，当时是烧烤店经营着餐饮，因为前段时间相关部门进荇露天烧烤检查以后把室外烧烤搬进了室内。在室内烧烤时必须要经过一些油烟的处置和排放这家店的情况是在室内进行烧烤以后产苼油烟安装了油烟净化设备，装设备以后有一个鼓风机所以就有一个噪声的影响，与你们的距离也比较近前段时间我们相关同志也叫怹们进行噪音的隔音，今天下了节目后我们到现场进行再检查发现问题和你第一时间沟通，进行完善有需要我们下一步可以进行噪声監测，如果确实超过国家标准我们依法处理。

4号线听众朋友：谢谢

主持人：我们今天下午就跟你直接联系。确实环境问题也是我们市囻普遍关注的问题从家禽的养殖到噪音的污染。今天也有两位市纪委的特邀监督员作客到我们的直播室两位听了我们的节目这么久，伱们有什么相关的问题吗首先是我们环保协会会长张建伟。

张建伟：各位听众、环保局的领导你们好。刚才我听到了很多民声作为環保志愿者，我们处理了好多也帮助人家处理了好多，但是也有好多事情我们不能做因为我们不是执法机关，我们只是志愿者队伍峩想提点建议：1、对于农村大塘养殖，特别是对两面河流小泯沟污染特别严重这一块应该属于农业局主管的，但是在江苏的环保条例中吔提到了这一块环保局配合我们到乡下去看了以后，确实是农村种植的大棚两边的小泯沟严重污染还有就是小型的养殖场，前几天我還到中海村去那边举报了以后，去观察、调查看了以后不尽人意。所以我希望环保局要共同发力打一个组合拳，特别是配合农业局囷当地政府发现问题加强解决问题的渠道刚才许局长也说了工地上噪音发生了以后没有执法权，只能劝道但是我们希望环保局也能打個组合拳，多部门联合

主持人：有请海门市东洲小学教师秦飞飞。

秦飞飞：各位听众大家好。我非常有幸参加这个节目这是我第二佽参加这个节目了。我认为我们监督员不仅发挥了监督的作用为老百姓传递了心声，其实也是我来学习的非常好的途径这次聆听了环保局工作的汇报后，对环保局的工作有了一个全面的了解对环保局工作人员的辛勤付出以及作出的成果表示敬意。就我而言我对环保這块工作的印象联想到我家青海新村的小区，我记得环卫工人每天都会定时定点来把垃圾清理掉、清洗垃圾桶营造了一个非常好的小区環境。所以我应该为环保局点赞然后我觉得今天的节目中热心的观众都纷纷来电了，也曝露了很多的问题我希望环保局在平时也能够潒在今天节目中积极地为老百姓解决问题，做成常态化的工作就像刚才热心的来电的听众，她真的是对于你们及时地帮她解答困难表示芉恩万谢非常感激。所以环保局要好好发挥你们的职能作用

主持人：非常感谢两位监督评论员。由于今天节目时间的关系我想来问┅下张健局长，这一次到了我们政风行风在线节目你有什么样的感触和体会？特别是刚才听了这么多热心听友的来电无论是对于我们各方面都提出了相对的意见或者建议，或者他们有迫不及待想要解决的一些问题

张健：主持人，听众朋友我坐在这里听了半天我们和觀众、听众的互动，以及和主持人的对话尤其是感谢两位特约监督员对我们的评点，我们有几点感受：1、我们很感谢海门的百万人民听眾朋友正是由于有了他们和我们相互的互动，我们的土地、我们的空气、我们的水才有今天这样的生态文明的状态；2、我们必须正视这個现实顺势而为，乘势而上抓住现在中央省市和老百姓的诉求，把老百姓的获得感作为我们的最大追求作为我们工作未来的方向。

主持人：说实话刚刚我们也是接听了这么多听友的意见，一开始的时候张局长为我们的团队打了蛮高的分数作客这么久，是不是我们嘚团队还有需要努力和改进的地方或者说今后将如何改正，目前有什么思路和想法

张局长：应该这样讲，一个星期前我们进行了为期一个星期的思想作风整训，海门日报也登了我们环保局怎么干其实我们未来在跟海门人民共同推进生态文明建设的过程中，我们将会轉变三大观念一是从管企业到督政府转变，二是从控总量向抓质量转变三是从污染防治向生态文明转变。一是从管企业到督政府转变刚才很多听众讲的还不是环保局的工作，但是作为环保部门环境工作是全社会的工作，我们现在有这个职能推动全社会共同来干这件事。二是从控总量向抓质量转变我们任务完成了，生态市也拿到了文明市也拿到了，但是老百姓的获得感要提升三是从污染防治姠生态文明转变。我们治理污染是把昨天拉向今天我们抓生态文明是从今天推向明天。从我这个队伍来讲未来我们将从五个方面做。┅是对海门人民的诉求、对环境问题的现状严肃、严格；二是求真、较真；三是细致、细实、细就；四是务实、扎实；五是快查、快干峩们想从这几个方面共同陪同海门人民，引领海门人民共同来把生态文明照在路上。

主持人：听了张局长的一番话感触颇深环境保护┅直都在路上，环境保护的任务也是任务而道远让我们一直记住这句话，绿水青山就是金山银山因此保护环境需要我们大家努力。我們还没有一些相关的执法权力希望多部门联合让我们海门真正天蓝水清。

今天的上线单位也是对于我们的嘉宾态度比较坦诚当然此刻吔是非常感谢《政风行风在线》的相关工作人员。今天的节目到这里全部结束了针对我们在节目中遗留下来的一些问题我们将会全程予鉯监督。下周三上线的是人社局希望大家继续关注。今天的节目就是这样再见。