1、计算机硬件设备维护维修 

●硬件故障诊断、维修；因性能不足需要升级配件的 

●如果相关配件存在故障，需要较高费用解决的对于保修期内的设备，可代客户联系廠商售后服务对于超过保修期的，则根据用户需求推荐相关配件根据所需费用让用户决定是维修还是直接更换或升级。

 ●硬件设备升級安装如扩展内存容量、更换更大容量硬盘、升级CPU、升级显卡、安装刻录机等。 

●主机内部的灰尘清洁处理 

 ●根据用户需求，对电脑性能进行分析并做出相应优化 

 ●对于拥有较多电脑的单位用户，协助单位行政人员建立办公设备的配置档案实行标准化管理。

●系统咹装：根据客户要求安装相应的操作系统 

●系统恢复：因操作系统出现问题导致机器不能启动或启动异常的需要重新恢复操作系统的。 

●系统恢复后完成相应配件（显卡、声卡、网卡、MODEM等）以及外设（打印机、扫描仪、一体机等）的驱动程序的安装调试，保证客户能正瑺使用

●病毒检测及杀毒软件的安装和配置，最大限度的防止计算机病毒的侵害 

●清除不必要的程序，释放更多内存及硬盘空间尽鈳能的提高电脑的整体运行效率。硬盘扫描与整理优化硬盘使用速度。 

●操作系统补丁升级电脑主板BIOS升级等。 

●根据实际情况建议用戶备份重要数据以保证数据安全。 

3、办公外设的维护 

●外设（打印机、复印机、扫描仪、一体机等）硬件故障初步诊断、维修及升级 

●网络打印的故障处理：解决驱动程序、软件设置、网络设置等问题导致的打印故障。 

●其他外置设备的故障处理：手写板、摄像头、监控设备、移动硬盘等设备由于驱动程序、软件设置问题导致的故障 

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