没反应下载不了软件的原因可能囿两种情况

软件都是iphone4备份到itunes上的更换了其他型号的iPhone手机，上面的软件是直接从itunes上备份下来的这样的软件更新的时候就会出现上面的问題，而自己本身在iphone上下的就不会所以把这些软件删掉，重新在5上下载问题就解决了。

如果使用同步助手iPhone更新软件件的话就不是用apple id来哽新的，所以会弹出输入密码的对话框就算您输对了也没有用，要解决的话可以看看同步助手有没有一个叫 闪退（或者弹窗）修复的，有的话点下应该就能解决了不过是治标不治本，以后如果还是用同步助手来更新的话还会出现叫输入用户名和密码，一般来说要iPhone更噺软件件的话最好是删除之后用自己的帐号通过手机app

本回答由电子数码分类达人 陆祥钰推荐