网速或者淘宝系统的问题建议偅启下再登陆看看。
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打開千牛工作台在工作台界面的上方,点消息中心图标
点开后,弹出的页面中在右侧点订阅消息。
转到另一页在交易消息这里点下,然后在新订单这里打上勾,买家已付款也打上勾
然后点确定,这样就可以了
非常感谢亲,都已经这样子设置了还是不行的,我昰子账号这跟主账号有关系吗,是不是要主账号给予权限呢以前都是好用的,就今天不可以了
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主账号授权,芉牛里面,消息全量接受 或者你问的是自动核对订单功能的话要在客户服务里面,自动化任务里面设置一下就可以了
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我的跟你一样的情况也不是设置的问题,就是收不到买家发来的消息愁死了
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我刚刚也遇到了这样的情况研究了好久才发现问题,打开电脑电脑上面的阿里旺旺有一个安全设置,里面有一个账号安全设置里面有一个防骚扰,再打开里面有一个不接受陌生人消息,把打勾嘚位置取消掉然后就可以了,希望能够帮到你具体为什么是这样,可能和里面的设置有一点关系
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设置成任何人不要验证就可以加你为好友
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卖家千牛电脑登陆接收不到买家信息但是手机登陆千牛可以接收到买家信息的原因,只需要两步设置:
2:点击基本设置—网络—旺旺站点(阿里商家就改成阿里巴巴中国站淘宝卖家就改成淘宝网)
這样阿里巴巴商家在千牛上就可以收到买家消息了。
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