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时间：2019-10-05 10:10
中国电信光纤贵州客服—服务贵州。自助服务最新咨询，最新优惠；查话费、查流量、缴话费您的问题就是我们的问题，让您享受不一样的服务体验
根据我公司相关规定，客户的积分以自然年为计算单位三年为一个有效期。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答
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中国电信光纤网上营业厅一直坚持以滿足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积汾兑换等差异化服务。
您好中国电信光纤的积分有效期为三年，到期的积分将实行清零所以请用户及时关注积分情况，如果有即将到期的积分请及时消费掉
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电信光纤套餐内赠送的话费,短信,流量都是按月计算的,每个月的月底自动清零的
一、电信光纤客垺电话自助语音查询
客服电话查询是最简单的方法，只需要拨打10000然后按语音提示操作即可，有不明白之处可以在电话接通以后，按“0”选择人工服务
中国电信光纤的为了方便大家查询套餐使用情况、账号余额、话费使用情况，开通了短信查询平台10001号在手机仩可以直接发送相应的查询指令到10001，就可以在很短时间内收到电信光纤短信平台回复的相关内容电信光纤的短信查询指令是：
101--实时話费
102--账户余额
103--上月账单
104--历史账单
105--积分查询
107--积分兑换记录
108--套餐消费查询
110--缴费记录
三、掌上营业厅查询
掌上营业厅是目前电信光纤智能手机都有内置的一款查询软件，只要动动手指手机联网后就可以通过掌上营业厅查询手机的话费余额、话费账单、套餐使用情况查询。
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中国电信光纤网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供費用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
你好！很高兴为你解答！
根据你的描述话费不会清零，但是套餐赠送的通话时长和短信会及时清空但是下个月依然会有赠送的，
希望我的回答可以帮助你安徽电信光纤祝你生活愉快！
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