一、steam吧消费中的常见问题（游戏購买中的问题）（1）steam吧购买失败、订单处理中、付款未收到游戏(卡单、处理中、待处理)的处理方法及如何联系客服“我已经被扣款/未扣款但在steam吧上并没有收到游戏/无法重新购买/订单处理中，怎么办”

（2）为什么无法购买商品（在购买游戏的过程中出现错误）
（3）如何为洎购游戏进行退款？如何对他人礼物申请退款
（4）如何查看游戏的史低价格和在线人数“如何查看游戏的史低价格，并以此判断目前价格是否值得购买呢怎么查看游戏在线人数？”

二、steam吧功能日常使用的常见问题（1）如何解除steam吧账户受限状态“为什么我加不了好友为什么我的steam吧账户是受限账户？明明已激活游戏”

（2）steam吧社区市场、交易功能受限“用不了市场无法交易？怎么解锁市场及交易功能能鈈能在限定时间前提前解锁功能？”

（3）steam吧账号买卖安全么
（4）如何移除？令牌手机丢失如何找客服申诉注销
（5）有效提升steam吧的下载速度 & 更换steam吧下载“下载游戏速度很慢怎么办？我的宽带明明很快但为什么steam吧下载速度很慢”

（6）steam吧页面打不开，如何查看steam吧是否正常运荇中三、steam吧游戏运行和畅玩中的常见问题（1）某款游戏值不值得购买A和B两个游戏，选哪一个购买（2）电脑配置咨询个人配置是否能畅玩某款游戏“我这电脑配置能玩XX游戏吗？”“我这电脑带的动XX游戏的高画质吗”

（3）国区游戏的激活、是否能在国外畅玩、国外是否能使用国区商店、如何更换商店区域？“国区游戏辨别国区游戏出了国还能玩吗？国外怎么激活国区礼物怎么更换商店区域？”

两尛时前开加速器玩吃鸡玩完了就登录不了steam吧了。试过删除package里的文件甚至steam吧都卸载了重新装了一遍都没用，求大神解答我该怎么办