确定联网了吗那可能是软件的問题，推荐你装个沙发管家里面直播，视频点播，特色视频应有尽有并且一键下载简单轻松！如果不会的话，可以百度下去沙发網看看教程，很简单的

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电视机无法启動有两种情况：

1、硬件故障一般表现为开机后指示灯不亮、指示灯亮但屏幕不亮、指示灯闪烁等，这种情况一般是由于电源模块故障引起的可以请维护人员上门修理，维修费用不高；

2、操作系统故障一般表现为启动画面静止、无法进入桌面、无法进入应用、开机画面異常等，这种情况一般由于操作系统启动异常或者系统程序出错导致可以请维护人员上门刷机解决，维修费用不高

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如果以前是可以投屏的话，那建议采取以下操作：

1. 确保手机与电视在同一局域网内有可能你手机WIFI串到隔壁家了~

2. 重启手機端的要投屏的APP再试试；

3. 如果电视上正在播放片源，建议先退出页面播放再点投屏试试。

如果是第一次操作投屏的话按以下操作：

在應用分类中找到内置多屏互动软件，扫码页面二维码进行相应手机多屏互动在保证手机和电视在连接同一WIFI的情况下，手机端搜索电视设備搜索到即可点击连接进行相应投屏操作。（如不能找到下载软件的二维码可在手机端自行搜索TCL多屏互动，软件图标与电视上是一样嘚）

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