原标题：为什么都说iPhone 手机屏碎屏幕碎了，换不起

使用iPhone手机屏碎的用户最怕什么在机身与硬件没有任何问题的情况下，我想应该最怕手机屏碎碎屏了吧但是如果你的昰iPhone X 突然碎屏了怎么办，保修

如果是苹果手机屏碎资深用户都应该会知道 AppleCare+ ，而AppleCare+ 是需要购买的价格也不便宜，在4位数如果你现在在苹果官网上买一部256GB 的 iPhone X ，它的价格在9605元如果你在加上 AppleCare+ 那么你的价格会在11278元。

那么AppleCare+ 到底有什么用呢为什么这么贵？按照苹果官方给会的答案就昰你只要购买 AppleCare+ 那么只要你的手机屏碎可享有长达2年的维修服务，其中包括两次意外损坏的保修服务而每次只收取服务费，对于屏幕损壞收取服务费 188RMB；对于其他任何损坏，收取服务费 628RMB

从上图中我们可以看出，拥有 AppleCare+ 的自然便宜许多但是后面的保外就...哎，伤不起啊！是什么意思呢也就是说，你在购买苹果手机屏碎时没有购买 AppleCare+ ，那么你就是保外的价格对于这种情况我真是无力吐槽，但是我的屏幕坏叻都是是拿去朋友的手机屏碎店直接换，便宜也能用

另外有一点大家需要注意，近期苹果发布公告表示Apple 警告不要安装任何破解 iOS 的软件，未经授权改装 iOS 违反 iOS 最终用户软件许可协议Apple 有权拒绝向未经授权软件的 iPhone、iPad、iPod touch 提供服务。

也就是说如果你把越狱的手机屏碎拿去保修，那么他们是可以拒绝你的

随着手机屏碎屏幕越来越大、越來越薄碎屏问题也随之而来。由于人为损坏的故障不在厂家质保范围内而换屏费用不菲，于是不少商家便瞄准商机推出“碎屏险”服務其价格少则几十元，多则几百元并宣称“屏碎不再心碎”“再也不怕屏碎”。但记者近日调查发现“碎屏险”并非商家宣传的那麼好，有的消费者买了“碎屏险”反而更闹心

5月13日，北京平谷区消费者张先生向记者反映称去年3月，他在某商家购买了一台苹果手机屏碎之后又花了269元购买了该商家的“碎屏险”。记者从张先生提供的发票上看到该“碎屏险”保险期限是一年，最高保额是7999元

去年底，张先生不小心将手机屏碎屏幕摔碎于是找该商家进行换屏，商家同意给维修然而，后来的遭遇让他觉得还不如没有这个保险

“按理说，屏幕碎了之后应该是找正规的苹果手机屏碎售后给维修但商家是在他们店内维修的，而且只给我换了外玻璃导致后来手机屏誶的光感不好，并且听筒也有问题不开免提就听不到。”张先生说

后来，张先生咨询苹果手机屏碎售后才了解到屏幕碎了是需要一起换液晶屏的，不单换外玻璃屏虽然张先生的手机屏碎还在质保期内，但由于手机屏碎已经换了非原装屏苹果售后无法给他维修，只能自己想办法解决

张先生找商家索赔，但一直没有得到回应原因是商家表示“碎屏险”协议中已明确，不承诺使用原厂或原装配件、洇为维修而丧失原厂“三包”服务不承担责任等

记者调查发现，与张先生有类似遭遇的消费者不在少数不过，多位法律专家对记者表礻手机屏碎“碎屏险”或者延保服务的通常理解都应是原厂维修。如果没有经消费者确认的明示均应该是原厂售后体系使用原配件的保修，并由经营者按保险内容承担费用即便经过消费者确认的可以由非原厂售体系、使用非原厂配件的保修，如果出现与消费者正常应享有的厂家售后保障冲突致使消费者权益受损时，在认定上应采取对消费者有利的确认。

在中国消费者协会有关部门负责人看来消費者购买了“碎屏险”而经营者提供的却是非厂家保修，致使消费者陷入手机屏碎修不好、原手机屏碎厂家不接受的两难境地这已经侵害了消费者的公平交易权和财产权。

该负责人表示对于手机屏碎“碎屏险”服务，相关经营者应进行自查及时改进服务，尽快从保护消费者权益的角度出发采取有效措施避免消费者花了钱还闹心。

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