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请按照下列方法进行检查：

手机连接充电器无任何反应

请使用标配充電给手机充电如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电

? 手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况则可能是絀现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应

? 如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。

? 如果上述操作后手机仍无任何反应建议携带手机和购机发票前往网点檢修。

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面可以查询到最近的服务中心。

2、可以在華为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在服务支持中点击服务中心也可以查询

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。

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