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你們家网络电视是不是电信的如果是电信的网络电视，本人持有效身份证件到当地电信营业厅办理取消订单业务即可你也可以登录中国電信网上营业厅，切换所在城市点击”我的订单“，选择要取消的订单即可这是电信的取消付费节目的方法，具体你是电信还是移动广电的网络电视，你到当地营业厅办理就好了

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